Rivalidad Entre Coca Cola y Pepsi

LA RIVALIDAD ENTRE COCA COLA Y PEPSI

CONTEXTO

En la década de los 70 se inició en India la batalla de las dos empresas de bebidas gaseosas suaves lideres a nivel mundial: Coca Cola y Pepsi, las cuales hicieron de los medios de comunicación el mejor campo de operaciones para una guerra por la mayor participación en el mercado. Dado que la diferencia en el producto no era significativa, elobjetivo era aumentar la cuota de mercado a toda costa, poniendo a prueba la capacidad de innovación y de cambios en sus estrategias, según el momento para despertar el interés del consumidor, rejuveneciendo el mercado a través de modificaciones de productos, precios, promociones, distribución táctica, y en general cambios estratégicos frecuentes a fin de obtener ventajas competitivas. De estamanera debieron: 1) Enfrentar obstáculos de entrada al país, 2) Elegir nicho de mercado, 3) Elegir forma de operar, 4) Superar conflictos con sus proveedores. 4) Luchar a nivel publicitario, 5) Buscar nuevos frentes, entre otros. Todo esto desarrollándose en un ambiente interesante y desafiante, ya que India es de los pocos países donde Pepsi ha logrado ser líder.

1. Analice el desarrollo delmercado de bebidas en la india, a través de los años y comente sobre el surgimiento de las compañías multinacionales como jugadores lideres del mercado a los pocos años de su entrada a la india.
A través de los años el desarrollo del mercado de la bebidas en la india liderados por Coca Cola y Pepsi, se lleva a cabo en diferentes etapas, poniendo a prueba en cada una de ellas todas las capacidadesde reacción e innovación de estas dos grandes. Veamos:
a) Al entrar a India los obstáculos no se hicieron esperar. Las dos empresas lideres se ven en un inicio enfrentadas a situaciones que ponían en riesgo su permanencia, como lo fueron las barreras burocráticas, en el caso de Pepsi, que llegó a la India justo cuando estaba empezando a comprometerse con Occidente y sus productos. A su vez, aenfrentar un entorno de cambios de políticas con respecto a empresas multinacionales, en el caso de Coca Cola, que entró a India en los años 1970, y lideró el mercado hasta 1977, cuando tuvo que salir del país a raíz de los cambios en las mismas que la habrían obligado a asociarse con una empresa india y compartir la fórmula secreta de la bebida. Mientras en 1988, PepsiCo formó una empresaconjunta con dos empresas de la India y presentó productos bajo la marca Lehar, que se introdujo como “Lehar Pepsi” en 1990
Sin embargo, el potencial del mercado de la India, y después de que los reglamentos indios fueron cambiados para permitir que las marcas extranjeras operaran sin necesidad de asociarse con empresas nacionales Coca Cola regresó en 1993, iniciando un proceso de adquisiciones deempresas locales con amplia participación de mercado (Parle), las cuales habían surgido en su ausencia. Sin embargo, encuentra a una Pepsi ya establecida. Dicho esto, se concluye que el entorno político de India no fue tenido en cuenta por Coca Cola en sus inicios lo cual le ocasiona llegar tarde al mercado Indú, y surge la pregunta si hubiera podido preveer el cambio de la legislación?
b) Elegirforma de establecerse. Al regresar Coca-Cola decide establecerse en franquicia impulsado por la empresa que suministra el concentrado de refresco a sus embotelladores en todo el mundo, mientras Pepsi elige poseer y gestionar sus propias fábricas de embotellados. Es de anotar que el embotellamiento, fue la mayor zona de conflicto por tener la clave en la distribución, entre estas dos grandes,obligándolas a esforzarse por mantener buenas relaciones con los embotelladores (stakeolders) . Sin embargo, los conflictos no se hicieron esperar. Coca-Cola en 1997 lo tuvo su socio estratégico de embotellamiento, Ramesh Chauhan del grupo Parle, y Pepsi decidió tomar ventaja de esto e iniciar la compra de las embotelladoras que servían a Coca Cola, hecho que llegó a instancias legales por...