RM 095 2012 MINSA

MINISTERIO DE SALUD


Visto el Expediente N° 10-084401-C01, que contiene el Memorándum N° 4665-2010­
DGSP/MINSA, el Informe N° 007...2010-DGSP-DCS/MINSA y la Nota Informativa N° 586-2011­
DGSPíMINSA que 'éontiene el Informe N° 002-2011-DGSP-DCS/MINSA de la Dirección
General de Salud de las Personas;
CONSIDERANDO:
Que, el artículo VI del Titulo Preliminar de la Ley N° 26842, Ley General deSalud,
establece que es responsabilidad del Estado promover las condiciones que garanticen una
adecuada cobertura de prestaciones de salud a la población, en términos socialmente
aceptables de seguridad, oportunidad y calidad;
Que, el artículo 41°, del Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de
Salud, aprobado por Decreté> Supremo N° 023-2005-SA, señala que la Dirección General de
Saludde las Personas es el órgano técnico normativo en los procesos relacionados a la
atención integral. servicio de salud, calidad, gestión sanitaria y actividades de salud mental;
Que, mediante Resolución Ministerial N° 519-2006/MINSA, se aprueba el Documento
Técnico USistema de Gestión de Calidad en Salud", el cual establece como uno de sus
principales procesos la Mejora Continua de la Calidad;Que, a través de lét Resolución Ministerial N" 64D-2006/MINSA, se aprobó el Manual
para la Mejora Continua de la Calidad, cuya finalidad es estandarizar conceptos y uniformizar
las herramientas y técnicas para fa mejora continua de la calidad en los servicios y
establecimientos de salud;

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Que. dentro de este contexto, la Dirección General de Salud de las Personas ha

~ propuesto laGura Técnica: Gura para la Elaboración de proyectos de Mejora y la Aplicación,
.urt ~e Técnicas y Herramientas para la Gest!ón, de la Calidad, cuya finalidad es contrib~ir a la

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Implementación del Sistema de Gestión d~ la' Qa,lidad en Salud y sus actividades dirigidas a la
mejora continua de los procesos;
,
Estando a lo propuesto por la Dirección General de Saludde las Personas;

Con el visado de la Directora General de la Dirección General de Salud de las
Personas, la Directora General de la Oficina ·Genera' de Asesoria Jurídica y del Viceministro
de Salud;
De conformidad con lo dispuesto en el literal 1) del articulo 8° de la Ley N° 27657, Ley
del Ministerio de Salud;
SE RESUELVE:

Artículo 1°._ Aprobar \a Guía Técnica: IIGuía para la Elaboración deProyectos de
Mejora y la Aplicación de Técnicas y Herramientas para la Gestión de la Calidad", la misma
que forma parte integrante de la presente Resolución Ministerial.
ArtículO 2°._ Encargar a la Dirección General de Salud de las Personas, a través de la
Dirección de Calidad en Salud, la difusión de lo dispuesto en la citada Guia Técnica.
Artículo 3°. Las Direcciones de Salud, DireccionesRegionales de Sa\ud a nive\
nacional o 1as que hagan sus veces, son responsables de la aplicación e implementación de
la Guía Técnica precitada, en el ámbito de sus respectivas jurisdicciones.
a

Artículo 4°... Dejar sin efecto la resolución Ministerial N° 640-2006/MINSA, que
aprobó el Manual para la "Mejora Continua de la Calidad",

S. YancGurt R.
\

Artículo 5°._ Disponer que la Oficina General deComunicaciones del Ministerio de
Salud, publique la presente Resolución M\nisteria' en \a dirección electrónica:
http://www.minsa.gob.pe/transparencia/dae normas.asp, del portal de Internet del Ministerio
de Salud.

E. Jacoby M.

CARLOS ALBERTO TEJADA NORIEGA
Ministro de Salud

GUiA TÉCNICA PARA LA ELABORACiÓN DE PROYECTOS DE MEJORA

Y LA APLICACiÓN DE TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTiÓN

DELA CALIDAD

1. FINALIDAD
Contribuir a la implementación del sistema de gestión de la calidad en salud y sus
actividades dirigidas a la mejora continua de los procesos a través de la aplicación de
técnicas y herramientas para la gestión de la calidad.

2. OBJETIVOS
Objetivo General:

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D.G.

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Brindar al personal de las...