Robin Hood

ROBIN HOOD

Estudio de mercado (Evaluación).
Mediante la recopilación de información (disposición de fuerza, movimientos). Hace el análisis para dimensionar la situación a las que se enfrenta.Estrategia.
Alianzas con agentes que buscan o incursionan en el mismo rubro. Basando la estrategia netamente en cantidad (cuando podría ver sido por calidad y buscando sinergias)
Sin tener unproceso de calidad humana, esto a futuro es un problema.
No hay capacidad de infraestructura para tanta mano de obra que esto lo vuelve ineficiente. Por tener recursos limitados.
RE Planificación
Setiene que hacer un reingeniería. No es sostenible por la organización interna y la competencia cada vez es más fuerte.
¿Qué se recomienda a Robín Hood?
Hacer la re planificación de su estructura.Cambiando la cultura de calidad por cantidad.
Aceptar la invitación de unirse a la conspiración. A mayor rentabilidad mayor riesgo.
Tener un plan B, (plantearse un segundo escenario que pasa si falla elplan de la conspiración) para poder mantenerse con las nuevas condiciones en caso falle el plan A “la conspiración”.

BARBARA NORRIS: Líder del cambio en la unidad de Cirugía General.
Problema:Satisfacción del cliente promedio con tendencia a desmejora
Personal de trabajo con condiciones pésimas insatisfecha e inestable.  Clima laboral tenso
Si bien el reto presenta una oportunidad dedestacar y crecer. Es necesario hacer un análisis con fundamentos. Y por lo tanto se debe tomar en cuenta las variables externas. La economía. Crisis.
Muchas veces se planifica sin conocer el entorno.Solución:
No solo se puede hacer reconocimiento económico. Hacer otro tipo de reconocimientos (Ej, el empleado del mes etc.)
Hacer reconocimientos y grupales.

Acercarse y hacer un hábito laretroalimentación en conjunto. (Talleres etc)
Tomar decisiones juntas con el grupo. Que se sientan parte de la dirección del área.
Empezar hacer estadísticos sobre evaluación de desempeño.

CASO...