robo


1. Investigacion documental
1.1 Concepto
En las empresas de todos los sectores y tamaños hay un peligroso enemigo interno llamado: robo hormiga. Se trata de un delito que implica hurto, pero también desviación de clientes y espionaje industrial. Mejorar las practicas de seguridad dentro de la empresa y la gestión del capital humano logra reducir hasta en 70% esta practica. Los riesgosdisminuyen de forma significativa al contratar al personal adecuado. A los posibles empleados se les debe investigar, revisar que no tengan antecedentes penales, investigar como han vivido en los ultimos años. Deben pasar por el poligrafo, grafologico, test de personalidad y pruebas sorpresivas antidrogas y de verificación de confianza. Esto nos permite tener personal confiable.
El robo hormiga esun delito que ocasiona pérdidas de entre 30 y 35% en las ganancias de empresas de cualquier tamaño y que puede mermar hasta en un 10% el inventario de las organizaciones, de acuerdo con especialistas.
El robo hormiga es un delito cometido al interior de las empresas y cometido por los propios trabajadores, visitantes, contratistas o proveedores, lo que dificulta su detección oportuna.Las empresasmás susceptibles son las dedicadas a los bienes, ya que al manejar materia prima de forma constante el robo es más rentable y permite burlar los sistemas de seguridad de forma más sencilla. Generalmente quienes cometen este ilícito optan por llevarse objetos pequeños y fáciles de ocultar, pero que al final suman importantes pérdidas para la empresa, de ahí la importancia de detectarlo y evitarlo.Las mercancías o artículos robados generalmente son para satisfacer las necesidades emocionales de quien comete el hurto, y no tienen nada que ver con el coeficiente intelectual ni el estrato socioeconómico, aunque fenómenos como la crisis detonan la frecuencia. (meneses, 2013)

B) Caracteristicas
Una de las características principales del robo hormiga son los cambios en frecuencia porestaciones, las fechas o periodos de alto consumo, con grandes aglomeraciones en tiendas o lugares públicos se transforman en una oportunidad para los delincuentes. Febrero es uno de estos momentos de riesgo, sobre todo en regiones como la del estado de México, donde los robos registrados este mes representan el 40 por ciento en supermercados y el 35 por ciento en grandes tiendas, en relación altotal de hurtos en verano, así lo afirmó Ricardo Peralta, subdirector jurídico de la empresa Alto México en entrevista con EL UNIVERSAL. Frente a esta situación el subdirector señaló que lo mejor es estar preparados, “Mediante el comportamiento de los clientes, nos permite identificar a un posible ladrón, ya que ciertas actitudes delatan su intención de robar”, dijo el subdirector. Las actitudesmás frecuentes que presenta un ladrón cuando está en la tienda de autoservicio explicó es la excesiva manipulación de un objeto, “por lo general el ladrón hormiga se detiene mucho tiempo en cada producto esperando poder guardarlo entre sus ropas”.
Otra de las actitudes es la no concordancia entre producto y cliente, es decir se trata de personas que por su sexo, edad o perfil no tienenrelación directa con el producto que están observando, por ejemplo, hombres muy concentrados en el área de perfumería para mujeres. Predecir un robo hormiga es sin duda, difícil, pero en ningún caso imposible, lo principal es estar atento a todo lo que pasa dentro del local y tomar las medidas de seguridad, contar con guardias capacitados y tener los procedimientos de seguridad claramente definidos,concluyó. Asimismo Ricardo Peralta, platicó sobre las técnicas usadas por los ladrones hormiga de las cuales se repiten frecuentemente, “los saqueadores utilizan técnicas como supuestas embarazadas que esconden objetos en falsos abdómenes, coches con bebés inexistentes repletos de productos en su interior, niños en brazos con muchas mantas para guardar los objetos y uso de prendas de vestir...