rodrigo

TALLER MARKETING y
COMERCIALIZACION
Presentacion

MARKETING : Market + ING
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Poner en el mercado
No es una definición
Es un concepto
Es una disciplina
Una forma de pensamiento
Una ideología
Una religión

DEFINICIONES
• Es la aplicación de la ciencia de la
Administración al área funcional
comercial de toda organización.
• Es la administración del flujo detransacciones que se produce entre el
medio y la organización.
• Comercial : transar con el entorno

Puntos de Vista
• Se considera desde dos puntos de
vista:
• Marketing como filosofía y
Marketing como función

Como filosofía:
MARKETING ESTRATEGICO
• Se entiende a la forma de pensamiento que
considera el marketing como el centro o el
eje que mueve a toda la organización. Es laconsideración de la organización como
unidad visible inserta en un ambiente al cual
afecta y es afectada, que necesita ser
administrada desde el punto de vista imagen
global

Como función:
MARKETING OPERATIVO

• Conjunto de actividades necesarias de
realizar para lograr los objetivos del
área comercial y de la organización.

EVOLUCION
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Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3Etapa 4
Etapa 5

: orientación a la producción
: orientación las ventas
: orientación al consumidor
: orientación a la RSE
: orientación globalización

Organización


Entorno

• Definiciones
•
•

Organizaciones
Entorno

Inserción en el entorno
• La organización debe insertarse
correctamente en el entorno.
• Con esto podremos igualar la imagen de lo
que quiere el entornocon lo que puede
ofrecer la organización.
•
Necesidad
=
Satisfactor
• Autoimagen de consumidor = Imagen del
Producto

Preguntas

• Pregunta : ¿ satisfacción o creación de
necesidades ?
• ¿Cómo lo logra?

Respuesta
• A través de una Estrategia Comercial,
la cual es una herramienta que permite
administrar la relación organización –
entorno.

ESTRATEGIA
• Se entiende porestrategia a un plan
concebido desde el punto de vista
competitivo. Esto quiere decir que
involucra lo externo a la organización,
y como tal es necesario que sea
CONFIDENCIAL, NOVEDOSO,
DISTINTO, SORPRENDENTE,
EFECTIVO y GLOBAL.

Consecuencias
• La elaboración de este tipo de planes
da origen a lo que llamamos
ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA, y
por aplicación, MARKETING
ESTRATEGICOSíntesis
• El marketing (comercialización) es la
aplicación de la Administración a la relación
entre la organización y el entorno, cuyo
objetivo es MAXIMIZAR EL ACERCAMIENTO
ENTRE EL ENTORNO y LA ORGANIZACIÓN,
para lo cual se debe diseñar y usar una
Estrategia Comercial, lo cual consiste en un
plan que debe contener:

Componentes de la E.C.

•
Segmentación de Mercado
• EstrategiaComercial
•
Plan Comercial
•

Por lo tanto, para aplicar Marketing en cualquier organización
es necesario diseñar y usar este modelo

SEGMENTACION DE MERCADO
• Es un proceso consistente en
homogeneizar lo heterogeneo.
Es un proceso consistente en transformar
un entorno ampliamente heterogéneo en
un conjunto homogéneo de partes,
claramente identificables, con el fin de
dirigir un plancomercial acorde.

1. Definir de Mercado
• Mercado es un conjunto de personas
naturales o jurídicas que presentan las
siguientes características, en un ESPACIO
y TIEMPO definido.
• a)Tienen necesidades manifiestas
• b)Tienen poder d compra directo/indirecto
• c)No presentan factores inhibidores

Necesidades
• Las necesidades son manifestaciones de
carencias que las personas puedenpresentar en cualquier momento y son
dinámicas, múltiples y jerarquizables.

2.Aplicar criterios de segmentación
Los criterios se pueden agrupar en 4 tipos
de variables:
a) Variables Geográficas
b) Variables Demográficas
c) Variables Psicográficas
d) Variables de Comportamiento Compra

a) Variables Geográficas
• Corresponden a criterios que se aplican y
que están relacionados con...