Rol estratégico de los sistemas de información
La exposición comenzó con una breve reseña acerca de una compañía, llamada Orchids Paper Products, la cual recupero su rumbo tras emplear el uso desistemas de información para lograr una ventaja en el mercado. En la década de los 90’stuvieron un déficit y dentro de las decisiones estratégicas que tomaron estuvieron: 1- mover la empresa.2-eliminar las malas condiciones de los productos, 3- métodos nuevos de contabilidad. Junto a esto también hubo un trabajo de integración y mantenimiento.
El siguiente subtema fueron las clases de sistemasde información, los cuales son es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir unanecesidad u objetivo. A continuación se detallara la clase y el grupo a los que sirve:
1. Nivel estratégico – Administrador de nivel superior
2. Nivel administrativo – Administrador de nivel medio3. Nivel de conocimientos–Trabajadores de conocimientos y datos
4. Nivel operativo – Administradores y operativos
Estos sirven en las distintas áreas de la empresa como lo son las ventas ymarketing, producción, finanzas, contabilidad y recursos humanos.
El nivel estratégico prepara planes a largo plazo, el administrativo controla, el de conocimientos diseña productos y el operativomantiene las actividades de la empresa.
El siguiente tema que se trato fueron los sistemas de procesamiento de transacciones, los cuales son:
1. ESS
2. MJS
3. DSS
4. KWS
5. VAS
6.IPS
Los sistemas de proceso de transacción son los sistemas de negocios básicos que sirven al nivel operativo de la organización. Los sistemas de información gerencial son aquellos que proporcionana los administradores informes y acceso en línea a los registros de desempeño de la organización.
Los DSS o Decisión Support System son sistemas informáticos que sirven de apoyo para ayudar a los...
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