roles administrativos

Roles Administrativos según Mintzberg

A finales de los años 60, Henry Mintzberg realizo un estudio donde investigaba las funciones que debía desarrollar un funcionario ejecutivo , lo quedescubrió es que tal estudio le arrojo resultados que se alejaban un poco de lo que se creía de la forma de actuar de estos, ya que se pensaba que realizaban tareas mas reflexivas y que les llevaba mastiempo en desarrollarlas cuando en realidad un funcionario administrativo es un ser que esta en constante movimiento y debe tomar decisiones a cada momento realizando algo así una nueva tarea en menos denueve minutos. De acuerdo con esto, Mintzberg basó su sistema de clasificación en estudios de investigación sobre la forma en que los administradores emplean su tiempo en el trabajo y se orientó hacialos “roles” que el denominó “conjuntos orgánicos de conductas”.  
E l término roles administrativos se refiere a categorías específicas de comportamiento administrativo y organizó esta tipología entres categorías principales (interpersonal, de información y de decisión) cada una de las cuales contiene roles específicos.

1. Roles Interpersonales:
Los papeles interpersonales se componen detres clases de conductas, de acuerdo con
Mintzberg, se derivan directamente de la autoridad formal que la organización le otorga al administrador, a saber: 

1. a.- Rol de representante: Esta serie deconductas implica un énfasis en actividades protocolarias, se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simbólica. Ejemplo: Cuando el rector deuna universidad entrega diplomas en una graduación, o un supervisor acompaña en una visita a la planta a un grupo de estudiantes en práctica, actúan en un papel de representación y figuradecorativa. 
1. b.- Rol de líder: En el sistema de Mintzberg este papel es en esencia el de influir en los demás o en dirigirlos. Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de...