Roles de la comercialización
1) ECONÓMICO: el M agrega valor. Además el M no existiría si no hubiera mercados, oferta y demanda.
Utilidades que el M le brinda a la economía:
Tiempo:Cantidades justas en el momento justo, ahorrar tiempo.
Lugar: Decisiones sobre localizaciones de planta y lugares de distribución (que determinan el transporte) influyen directamente en los precios.Posesión: Cualquier ser humano quiere ser dueño o propietario de algo, lo que varía según la cultura. El M permite ser propietario a través de la compra de los productos.
2) ADMINISTRATIVO: hay queadministrar las 5 variables del M (mix de M), una vez identificado el mercado y estudiadas las necesidades.
a) Producto: cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para atraer la atención, para suadquisición, su empleo o su consumo, que satisface un deseo o una necesidad. Incluye objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.
Familia de productos: Varias líneas conuna sola marca. Ej: J&J: línea bebé, línea adultos
Nombres de marca: puede darse que la marca sea tan fuerte que se confunda con el producto. Ej: el caso de Savora y mostaza.
Secuencia delanzamiento.
b) Distribución: todas las actividades de una compañía que ponen el producto a disposición de los clientes. No consiste solo en el traslado del producto, sino en agregarle valor a través deservicios de administración, comercialización, packaging, logística y distribución. El principal determinante de los canales de distribución es el mercado elegido.
3) SOCIOLÓGICO: Tiene que ver con laconducta social frente a determinados hechos comerciales. Ej: expectativas de apertura del Portal de Rosario o el Alto Rosario.
Tiene que ver con:
a) Psicología del consumo: estudia la conducta decompra, los comportamientos y los motivos de los consumidores.
b) Sociología del consumidor: existen factores sociales que influyen en la conducta del consumidor, en su estilo de vida, sus actitudes y...
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