Roles De La Negociación
negociación
Que es un rol ?
Es un modelo de conducta organizado que debe
asumir un individuo
Se puede hablar de 2 tipos de roles.
Los negociadores
Pueden actuar por simismos o como representantes
de un grupo.
En el grupo de negociadores los roles se determinan
de ante mano de acuerdo alas estrategias y los
objetivos propuestos.
Conductor (líder)
Es el encargadode la formación y preparación del
grupo negociador.
Sintetizador
formular preguntas.
hacer aclaraciones.
resumir las generalidades.
ganar tiempo en la negociación a favor de su grupoo
de su conductor.
Aclara las propuestas.
Observador
Su labor fundamental durante la negociación consiste
en escuchar, registrar señales, captar sutilezas y
matices, "leer" el ambientegeneral y analizar las
reacciones, la preparación y las relaciones entre los
miembros de la contraparte.
Emergente
Puede preverse o surgir en la negociación.
Ayuda al clima y a la dinámica delproceso negociador.
Enuncia o transmite algo como propio pero que en
todo momento se corresponde con los intereses del
grupo negociador y con los objetivos de la
negociación.
Chivo expiatorio
Esun tipo especial de emergente al que se le asignan
determinados aspectos negativos en la negociación.
Esto le crea una imagen desfavorable con la
contraparte y con frecuencia es eliminado del gruponegociador una vez cumplido su rol.
Los expertos y los asesores
Estos se convierten en negociadores temporales para
los aspectos técnicos.
La función de mediar, que desempeña lo que está (elmedio) o actúa (el mediador) en un momento
intermedio de un proceso y hace posible el paso de un
estado anterior a otro posterior.
se considera que tanto la mediación como la
conciliación jurídicason métodos de resolución
alternativa de conflictos, como medio de acceso a la
justicia que evita y descongestiona procesos
administrativos tradicionales del poder judicial y se
basan en :...
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