Roles De La Publicidad

Roles de la Publicidad
La publicidad, como todas las formas de comunicación masiva ha sufrido cambios dramáticos durante la última década. Aunque continúa siendo una herramienta primordial para la comunicación de MKT, las fuerzas del cambio tecnológico y la consolidación de los negocios han tenido efectos importantes en la práctica y la ejecución de la publicidad. Sin importar los cambiosrevolucionarios de la comunicación masiva, el rol primordial de la publicidad continua siendo comunicar información acerca de productos, servicios o ideas a un mercado objetivo.
Publicidad para públicos diversos
Cuando consideramos la publicidad, la mayoría de nosotros piensa en primer lugar en mensajes enviados a los consumidores, o en el caso de la publicidad negocio a negocio, en los varioscomponentes de los canales de distribución, tales como mayoristas o detallistas. Sin embargo, la mayor parte de la publicidad, sin importar cuales sean sus receptores pretendidos, comunica un mensaje a varios grupos e individuos, quienes a su vez interpretan este mensaje dentro del contexto de sus propios intereses.
Cuando se diseña un anuncio o campaña de publicidad, las empresas deben considerar alos muchos públicos a los cuales llegaran sus mensajes y tomar en cuenta la percepción que cada uno de estos grupos tendrá del anuncio. A menudo, una campaña de publicidad está destinada a llevar a cabo varias funciones al mismo tiempo. Un solo anuncio podría estar dirigido a una variedad de públicos:
1. El canal de distribución. Con el crecimiento de los enormes detallistas nacionales, tales comowal-mart o soriana, los anunciantes nacionales a menudo utilizan la publicidad del consumidor para demostrar a los detallistas que están ofreciendo marcas con alta demanda por parte de los consumidores y otras marcas a las que están dispuestas a apoyar con una cantidad importante de dólares en publicidad a nivel consumidor.
2. Empleados. Con las compañías operando en un contexto de recesión, esmás importante que nunca fomentar la lealtad y el trabajo en equipo entre los empleados. Así la publicidad del consumidor de una empresa es un medio de inculcar orgullo y lealtad en sus empleados.
3. Clientes. Los clientes cautivos o presentes son una audiencia vital para cualquier publicidad. Los clientes actuales pueden ser alentados a utilizar más un producto y a no considerar a un competidor,asi como reforzar las compras previas del producto.
4. Clientes potenciales. Uno de los objetivos primarios de la publicidad es “crear conciencia” entre aquellos que no están familiarizados con una marca. Obviamente, una persona que no sabe acerca de un producto no lo comprará. Para la mayoría de los productos la publicidad provee la sangre vital para el éxito continuo al motivar a losprospectos a convertirse en clientes.
5. Accionistas. La mayoría de las compañías nacionales son privadas y dependen de los accionistas como una fuente importante de ingresos operativos. Se ha demostrado que la alta conciencia de marca y la reputación positiva de una compañía son factores que contribuyen a mantener los precios de las acciones más altos.
6. La comunidad en general. Muchas empresas operanplantas locales por todo el país. La publicidad a menudo se utiliza para influir en la opinión pública, para que cuando surjan las disputas inevitables acerca de evaluación de impuestos locales, ruido excesivo u ordenamientos de zonificación, la compañía sea visa como un buen vecino.
Muy a menudo los anunciantes toman un punto de vista de corto plazo y estrecho. Estas compañías ven la publicidaddesde la perspectiva de los efectos de comunicación inmediatos en el mercado primario de sus productos. Sin embargo la publicidad funciona dentro de una matriz de entornos políticos, legales, económicos y culturales. Dentro de cada una de estas categorías se encuentran partes interesadas que están juzgando a las compañías y a sus productos por medio de los mensajes publicitarios.

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