Roles en el proceso de compra

Páginas: 4 (962 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2014
ROLES EN EL PROCESO DE COMPRA

La realización del siguiente ensayo pretende dar un enfoque claro a todos sus lectores acerca de los diferentes papeles o funciones que cumplen los consumidores enla decisión de compra de un producto, bien o servicio, pero para poder entender el proceso de decisión de compra a cabalidad luego de haber definido una necesidad específica en el consumidor, se debenanalizar otros elementos, tales como los roles de las diferentes personas que pueden intervenir en la compra, los tipos de decisiones de compra y las fases que atraviesa este proceso para llevarse acabo.

Teniendo en cuenta que las necesidades del consumidor y su forma de satisfacerlas son el núcleo esencial del marketing-, el objetivo principal de este ensayo es brindar un mejor conocimientode los comportamientos de compra los cuales a su vez son tenidos en cuenta por las grandes empresas para dirigir acciones específicas a las personas que adoptan determinados roles, una vez definidoslos términos cliente - consumidor será más fácil entender la influencia en la compra de distintas figuras que pueden ser o no la misma persona.

Como administradores es de vital importancia conocerque el proceso de decisión de compra del consumidor en general, está formado por una serie de fases o etapas secuenciales cuya importancia, intensidad, y duración dependen del tipo de compra que seefectué y que dicha información a su vez es fundamental para nuestras empresas a la hora de lanzar un producto u ofrecer un bien o servicio, o en el momento de plantear la forma de mejorar la eficienciadel sistema de mercado, teniendo en cuenta las mega tendencias económicas o sociales ya que a menudo nos centramos en el cliente como única figura imaginaria a la que no sabemos ubicar exactamente.Desde el momento que se detecta una necesidad de compra hasta que esta llega al usuario final, hay un proceso intermedio en los cuales ubicamos actores que se nombraran a continuación.

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