Roles gerenciales
Roles Gerenciales:
Henry Mintzberg (1994), desarrolló un conjunto de roles o papeles que los administradores desempeñan, los cuales se clasifican de acuerdo a los elementos conlos que están relacionados:
1. Con respecto al marco del trabajo, el gerente debe:
· Concebir o pensar el objetivo, la perspectiva y la posición que debe tener la empresa.
· Determinar la agenda detrabajo, los temas que deben ser tratados y el programa de actividades.
2. Con respecto a la administración de información, el gerente debe realizar las funciones de:
· Comunicación, recolección ydiseminación de información.
· Control, a través del desarrollo de sistemas, diseño de estructuras y ejercer la autoridad.
3. Con respecto al personal, el gerente debe:
· Ejercer liderazgo a nivelindividual, manejo de grupos y de la cultura organizacional.
· Realizar contactos, desarrollo de redes de información externa a la organización.
4. Con respecto a la acción, el gerente lleva a cabo:· Administración de proyectos y del trabajo rutinario.
· Negociaciones y tratos.
A pesar de que existen papeles gerenciales generales los estilos administrativos son muy personales; cada quien debedescubrir lo que funciona y lo que no funciona para él. Para ser exitoso, el administrador necesita saber lo que es adecuado a su personalidad, de otra forma su personal no le tendrá confianza. Lashabilidades necesarias para ser un buen administrador requieren para su desarrollo, de prácticas guiadas por un superior o mentor en situaciones reales. Las personas sufren una transformación de supropia identidad (según estudios de Hill de 1992) al recibir un ascenso, propiciado por:
1) De ser especialistas que desempeñan tareas técnicas directamente y se identifican con ellas, pasan a sergeneralistas y a establecer la agenda, organizan diversas tareas y se identifican con la organización o con la profesión de administrador.
2) De ser actores individuales que realizan todo por sus propios...
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