roles gerenciales
Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, quedebe dominar un gerente para ser exitoso:
Las habilidades administrativas o gerenciales
Las habilidades son capacidades específicas que resultan del conocimiento, la información, la práctica y laaptitud.
Habilidades conceptuales, de diseño y de toma de decisiones.
Habilidades humanas o interpersonales y de comunicación.
Habilidades técnicas.
Habilidades conceptuales y de toma dedecisiones
Es la capacidad del gerente para reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que éstos conllevan y resolver los problemas en beneficio de laorganización y de sus miembros.
Tales decisiones tienen un efecto profundo en el éxito de la organización.
Se trata de la formulación de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevosconceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.
Habilidades interpersonales y de comunicación
Estas habilidades se relacionan con el trato con las personas; la capacidad de ser líder, de motivary de comunicarse eficazmente con los demás.
Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar información con ellas.
Se refiere ala habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores,aliados, etc.
Habilidad técnica
Es la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un método o proceso determinado.
Los gerentes dependen menos de sus habilidades técnicas básicasmientras más suben en una organización, pero éstas le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas responsabilidades.
Involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o...
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