Roles Gerenciales
ESCUELA DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
Fundamentos de administración
Henry Mintzberg: los roles gerencialesNombre: Patricio Pino
Profesor: Christian Cancino
Fecha:19/06/2012
Sección: 07
Henry Mintzberg , es un profesor académico internacionalmente reconocido y autor de varias publicaciones sobre negocios y gestión. En la actualidad, es profesor dela cátedra Cleghorn de Estudios de Gestión en la Universidad McGill en Canadá. En una de sus publicaciones habla sobre los roles gerenciales.
Los roles gerenciales se definen comouna serie de conductas que realizan los directivos de una organización, sin importar el nivel, durante el desarrollo de sus tareas y actividades. El concepto fue definido por Mintzberg en su libro"The nature of managerial work" (La naturaleza del trabajo directivo, 1973). Se identificaron 10 roles que podían ejercer los directivos de forma individual o conjunta en una misma acción, y estos rolesse clasificaron en 3 categorías: roles interpersonales, informativos y decisorios.
Roles interpersonales:
1. El rol de figura central como representante de la empresa.
* Ej: Rectora deun colegio
2. El rol de líder.
* EJ: Líder estudiantil Camila Vallejo
3. El rol de enlace con las personas internas y externas de la empresa.
* Ej: Un profesor o director de grupo deuna sala de clases.
Roles informativos:
1. El rol de receptor de información de las actividades de la empresa.
* EJ: Representante institucional
2. El rol de diseminador de informacióna los subordinados.
* EJ: Coordinador de un colegio
3. El rol de vocero transmitiendo información interna y externa.
* EJ: Periodista o jefe de relaciones publicas
Roles de decisión:...
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