Roles Gerenciales

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Roles gerenciales
Se definen como una serie de conductas que realizan los directivos de una organización, sin importar el nivel, durante eldesarrollo de sus tareas y actividades. El concepto de roles gerenciales fue definido por Mintzberg en su libro "The nature of managerial work" (La naturaleza del trabajo directivo, 1973). Se identificaron10 roles que podían ejercer los directivos de forma individual o conjunta en una misma acción, y estos roles se clasificaron en 3 categorías: roles interpersonales, informativos y decisorios.-------------------------------------------------
Definiciones
1 Roles interpersonales:
* Representante o cabeza visible: Consiste en cumplir con unos deberes relacionados con aspectos más sociales dela empresa. Este rol se representa, por ejemplo, cuando un directivo actúa a un acto en nombre o representación de la empresa.
* Líder: Relacionado con el tipo de relación del directivo con sussubordinados y su capacidad de motivarlos, dirigirlos, orientarlos hacia la consecución de objetivos.
* Enlace: Se crea, por parte del directivo, una red de contactos dentro y fuera de la empresa, enfunción del nivel que ocupe dentro de la misma. Generalmente, estos vínculos laterales son más fuera de la empresa cuando se trata de niveles directivos altos, mientras que si hablamos de niveles másoperativos, la red de contactos suelen incluir directivos de otras unidades de la organización.
2 Roles informativos:
* Monitor: Relacionado con las búsqueda y obtención continua de informaciónque nos pueda tener algún tipo de utilidad en un momento presente o futuro.
* Difusor: Una vez obtenida información, se transmite al resto de niveles directos de nivel inferior para ayudar en unamejor toma de decisiones por parte de todos los directivos y personal de la organización.
* Portavoz: La transmisión de información se realiza de forma "pública", generalmente al exterior de la...