ROLES GERENCIALES

6 Roles Gerenciales Los gerentes trabajan sin tregua, en actividadesbreves, discontinuamente, orientados a la accin yen forma poco reflexiva. Realizan, adems,actividades rutinarias, buscaninformacin pormedios no formales y, muy frecuentemente, apelana su buen juicio o a su intuicin en la toma dedecisiones. Los roles gerenciales son expectativas acerca de las actividades que losadministradoresdeben desempear en una organizacin.Para Mintzberg, un gerente, de cualquier nivel, ejerceuna autoridad formal, ocupa por lo tanto un status oposicin social desde donde debe interactuar conotraspersonas. De tales interrelaciones surge un flujo deinformacin que permite la toma de decisiones en laorganizacin o la unidad que dirige. Mintzberg estableci diez roles que todo gerente desempeacotidianamente,estos roles los agrup en tres conjuntos o categoras Primera Categora a) Interpersonales Esta categora est asociada con lainteraccin del gerente con otros miembros de la organizacinsuperiores,subordinados, iguales y personas externas a laorganizacin. 1) Rol de cabeza visible o figura decorativa Realiza las tareasceremoniales y sociales como representante de la organizacin en elexterior otambin realizando tareas simblicas como entregarpremios a los empleados, etc. 2) Rol de lder Su funcin es motivar,aconsejar y apoyar a sus subordinados. Esresponsable del trabajo de las personasqueintegran su organizacin o su unidad, elgerente tiene autoridad para contratar,adiestrar, motivar y retroalimentar a lostrabajadores, adems de conciliar lasnecesidades individuales de sus subordinados conlas de laorganizacin. 3) Rol de enlace Su funcin es enlazar los diversos niveles de laorganizacin. Como representante de la organizacin o unidad, elgerente establece contactos al margen de la cadenaformal demando. Tales interacciones le brindan la posibilidad de obtenerinformacin til para la toma de decisiones Segunda Categora a) De informacin Relacionado con la recepcin,procesamiento y...