Roles y habilidades de un gerente

Gerencia: Roles del Gerente - Presentation Transcript
Int. Erika Romero Sandoval
Ditcher (1988) : eufeminsmo para designar el acto de guiar a los demás, lograr que las cosas se hagan, dar yejecutar órdenes
Alvarado (1990): existe para ejecutar el objetivo o misión de la organización.
Existen 6 responsabilidades básicas que constituyen la esencia de su acción a saber:
(1) incrementar elestado de la tecnología de la organización
(2) perpetuar la organización
(3) darle dirección a la organización
(4) incrementar la productividad
(5) satisfacer a los empleados
(6) contribuircon la comunidad
Gerencia es un proceso y el gerente es un individuo que realiza acciones inherentes a ese proceso
Se conoce como gerentes a aquellas personas en una organización que cumplen sutarea, primordialmente, dirigiendo el trabajo de otros y que realizan las funciones antes mencionadas.
Planificación Organización Contratación, Dirección, Control
Planificar Organizar Liderar,dirigir Controlar Esfuerzo dedicado Alta Dirección Directores de primer nivel Dirección media
Planificar
Establecer objetivos y fines a alcanzar
Organizar
Establecer estructuras de responsabilidady autoridad
Dirigir
Motivar, liderar, comunicar e informar, delegar, resolver conflictos y tomar decisiones
Controlar
Supervisar que se alcanza lo planificado.
Alta Dirección Directores deprimer nivel Dirección media Habilidades Técnicas Habilidades Humanas Habilidades conceptuales y de diseño
Conocimiento y capacitación en:
Métodos
Procesos
Procedimientos
Ejemplo:
Elgerente de un proyecto informático:
Decide sobre herramientas
Comprende los problemas que genera
Ayudar a los trabajadores a aprender.
Es hábil en el trabajo con la gente
Facilita el trabajocooperativo
Forma y dirige equipos
Crea un entorno en el que el personal se siente seguro y libre de expresar sus opiniones.
Tiene una visión global.
Capacidad de reconocer los elementos...