Roller
PRODUCTO/SERVICIO
ETAPA DE DISEÑO
Elementos a tener en cuenta
Nivel Básico: La principal función y ventaja del producto consiste en tener la posibilidad de escribir y borrar con un mismo objeto.
Nivel Real: Roll Over es un producto innovador que permite de forma rápida y cómoda borrar y escribir. Es práctico y de fácil manejo.
Además de serliviano y compacto, es un producto que presenta una alta calidad, que soporta golpes, leves rupturas y manifiesta una gran perduración. Roll Over en su interior posee dos tanques uno conteniendo el líquido corrector y el otro la tinta para escribir. El mismo esta formado por una cubierta plástica resistente de color........... Que poseerá el logo de la marca. Al producto se presentará en cajas de 6unidades para su lanzamiento, quedando abierta la posibilidad de introducir otro tipo de packaging según las necesidades del punto de venta.
Nivel Aumentado: Roll Over se encontrará disponible en librerías, supermercados entre otros y tendrá un servicio de garantía que en caso de inconvenientes o deficiencia con el producto por fallas de fábrica, el cliente contará con un 0-800-ROLL OVER(línea gratuita) donde podrá manifestar el problema y Roll Over lo compensará de inmediato.
CONSUMIDOR
Los consumidores están compuestos por alumnos de polimodal, superior no universitario, universitarios de facultades privadas y nacionales. Aquí es donde vemos nuestros potenciales clientes dado el grado de consumo que tienen de productos actuales de correctores y bolígrafos.
El productos no estáen el hábito del consumidor ya que se trata de una innovación pero según, la muestra realizada ha tenido un importante nivel de aceptación e impacto positivo.
Percepción del Cliente:
Hemos tomado una reducida muestra de nuestro mercado potencial para realizar algunas pruebas sobre la percepción que tiene el consumidor sobre Roll over. Mediante una presentación de nuestro prototipo final, unabreve comunicación de su funcionalidad, así como también una pequeña especificación técnica, obtuvimos un resultado optimo, es decir, los consumidores perciben nuestro producto con un alto grado de diferenciación, los comentarios mas destacados fueron su eficiente grip, y principalmente su adecuado equilibrio que brinda una excelente comodidad de escritura, en cuanto a su diseño, fue percibidocomo practico y ergonómico.
Con respecto al valor económico, lo destacaron como un precio de valor, es decir, un precio justo con relación a la funcionalidad, diseño, servicios y demás atributos que brinda.
COMPETENCIA
El producto no posee competencia directa ya que es un producto nuevo e innovador, pero se podria evaluar la posibilidad de que en un mediano y largo plazo nuestra competenciapotencial o indirecta lanze al mercado un producto similar al nuestro. Está en nuestras manos posicionar el producto en el top of mind de nuestro consumidores potenciales, para que en el futuro estos lanzamientos no perjudiquen nuestra posición en el mercado y por consiguiente nuestra marca.
Nustreas posibles competencias podrían ser: Liquid Paper y Pelikan como principales.
DISTRIBUCIÓNCanales de distribución
Roll Over utilizará dos tipos de canales: corto y largo
El canal corto comienza desde la fábrica y a través de un cuerpo de venta llegará al los supermercadistas/detallistas, quienes se lo ofrecerán al consumidor final.
El canal largo comienza desde la fábrica quien lo envía a través de intermediarios a distribuidores/mayoristas, los cuales se encargan de hacer llegarel producto al punto de venta en donde estará a disposición del consumidor.
Entre los distribuidores se encontrarán: El Átomo, ubicado en Avellaneda, Offipel, ubicado en Lanús Oeste, Officenet en Capital Federal, entre otros.
Distribución física de Roll Over desde que sale de la fábrica hasta que llega al consumidor
Una vez terminada su producción, Roll Over es almacenado en el depósito...
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