Romeo Santos
Es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
Es un proceso estratégico que busca unarelación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
Importancia
Sirve para motivar a los empleados a sermejores en lo que se desempeñan y a mejorar su calidad de trabajo.
1) mejoras la calidad de trabajo, 2) promover la innovación y creatividad, 3) tener más control sobre las decisiones acerca del trabajo,4) ayuda a ser responsable y libre de tomar sus propias decisiones.
Beneficios
1) Aumentar la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente.
2) Incrementa el entusiasmo yuna actitud positiva.
3) Aumenta la confianza de los integrantes de la empresa.
4) Se comparten liderazgo y tareas administrativas.
5) Se proporcionan ideas para la estrategia del negocio.
Porquepuede fracasar el empowerment
Generalmente sucede porque no se presta una debida atención y porque no se muestra de manera que todos sepan, de que se trata y cuáles son los resultados que se esperande él.
Que empresa lo utiliza
Un ejemplo de una empresa que lo usa es la de Toyota, fue una de las pioneras para trabajar en base a este programa.
Que es un sistema de informacióngerencial
Son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración.
Es un conjuntode información extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en información en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilosy características de los administradores.
Características
1) Brindan soporte a las tomas de decisiones semis o estructuradas al nivel operaciones de gerencia y control
2) Son utilizados para...
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