Roosevelt - manejo de grupos
Descripción del hotel
Roosevelt Hotel & Suites es un hotel corporativo de 4 estrellas. Es la mejor alternativa para ejecutivos locales, ejecutivos extranjeros osimplemente para tener la mejor de las estadías en el Perú. Está ubicado en la mejor zona residencial del distrito de San Isidro; frente al hermoso parque Roosevelt y a pocos metros de importantes centroscomerciales, financieros y empresariales, así como restaurantes, boutiques, cines y al club El Golf.
El hotel se distingue por la calidad de su servicio que presta a sus distinguidos huéspedes.Siendo un hotel 4 estrellas tiene la calidad de uno de 5 estrellas en cuanto al servicio.
Roosevelt Hotel & Suites cuenta con 46 habitaciones. Ofrece a su público habitaciones simples, estándar,ejecutivas y suites.
Sus instalaciones cuentan con roof garden, personal bilingüe, servicio de traslado al aeropuerto, servicio de lavandería completo, personal las 24 horas, baby sitter, florist,drugstore, chofer privado, tours, estacionamiento privado y
seguridad las 24 horas.
Asimismo, cuenta con espacios para los diferentes tipos de eventos: cuentan con sala de directorio, sala deconferencia, centro de negocios, gimnasio, lobby bar y cafetería
Manejo de grupos-registro
El hotel Roosevelt trabaja muy poco con grupos grandes, por su misma segmentación y la cantidad dehabitaciones con las que cuenta (la cantidad máxima de miembros de un grupo ha sido de 30 personas, como lo muestra el historial del hotel, pero fue un grupo corporativo). Si existieran reservas de estoscasos, el hotel las maneja de diferentes maneras dependiendo del número de personas del grupo: se realiza un rooming list previo, a su vez la agencia o la empresa indica a recepción a que hora llega, lahora del vuelo, los datos básicos para saber a que hora estará el huésped camino al hotel para poder así reforzar los turnos donde habrá mayor movimiento. Si es que llegasen 30 pasajeros juntos...
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