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Los Objetivos. Administración por Objetivos Lic. Adm.

Lionel A. González Gervasoni 3. OBJETIVOS CONCEPTO (Koontz pág.

139) cLos objetivos son los fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales d. Debe ponerse el acento en que se trate de objetivos verificables o cuantificables ; esto es, al final del período debe ser posible determinar si el objetivo se cumplió ono. Los objetivos claros y verificables facilitan la medición del excedente o utilidades en una empresa, así como de la eficacia y eficiencia de las acciones administrativas.

d JERARQUÍA Y RED DE OBJETIVOS (Koontz y Weihrich. Pág. 139) Así de sencillo: cEn los objetivos se enuncian los resultados finales y los objetivos generales deben apoyarse en sub-objetivos d Los objetivos componen unajerarquía como una red.

Tanto las organizaciones como los administradores tienen múltiples metas, las que pueden ser incompatibles y generar conflictos en la organización por lo que, reconociendo que hay jerarquías y hay redes, se debe ser muy celoso en identificar y coordinar los objetivos organizacionales y compatibilizar con los individuales. Los objetivos forman una jerarquía que va desde elpropósito general hasta los objetivos o fines individuales . El punto más alto es el propósito o misión , el cual tiene 2 dimensiones: El de la Sociedad , (que demanda que la organización contribuya al bien colectivo) El de la empresa , que se plasma en su Propósito o Misión Ejemplo de propósito : Suministrar transporte cómodo y de bajo precio a las personas de clase media.

Ejemplo ... more.
deMisión : Producir, comercializar y prestar servicios de post venta a los automóviles La diferencia entre ambos es muy sutil; es más, para muchos es lo mismo. El propósito o misión, deriva en objetivos y estrategias generales , como ser: Diseñar, producir y comercializar automóviles confiables, de bajo costo y uso eficiente de combustible. El siguiente nivel inferior de jerarquía contieneobjetivos más específicos relacionados con lo que Koontz llama cáreas de resultados claves d, con ejemplos como, obtener un rendimiento del 7% sobre la inversión para el año en curso, o, incrementar las ventas de las unidades XX en una 10% 2 Los Objetivos.


Administración por Objetivos Lic. Adm. Lionel A.


González Gervasoni Finalmente. Los objetivos bajan de nivel y nos situamos en los quepreparan las divisiones, departamentos y unidades del más bajo nivel jerárquico Asamblea Propósito Socio Económico Consejo de Administración, Directorio Misión Administradores del nivel Superior Objetivos Generales - Estratégicos de Largo Plazo Objetivos Generales más específicos (áreas de Resultados claves) Administradores de nivel Intermedio Objetivos Divisionales Objetivos Departamentales y deUnidades Administradores del Nivel Inferior Objetivos o fines individuales Desempeño Objetivos de desarrollo personal Jerarquía de objetivos 3 Los Objetivos. Administración por Objetivos Lic.


Adm. Lionel A. González Gervasoni LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO) (Koontz y Weihrich, pág.


142) cE s un sistema administrativo integral en el cual se combinan en forma sistemática muchas actividadesadministrativas básicas y el cual persigue deliberadamente el cumplimiento eficaz y eficiente de los objetivos organizacionales e individuales. d (Koontz y Weihrich) Se inicia en 1954 con Peter F. Drucker en The Practice oF Management quién propone la necesidad de cestablecer objetivos en todas las áreas cuyos desempeños afecta la salud de una empresa.


d Enfasis en la evaluación de desempeñocLos subordinados asumen la responsabilidad de establecer sus propios objetivos a corto plazo , los cuales revisan después con sus superiores. d cPosteriormente, el desempeño se evalúa en comparación con los objetivos , actividad que recae fundamentalmente en los propios subordinados . Se alienta la auto- evaluación y el desarrollo personal.


d cEl administrador incita la participación...