ROTACION DE PERSONAL

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE LA REGIÓN CENTRO DE COAHUILA.



ROTACIÓN DE PERSONAL

Objetivo: Determinar las causas y los motivos que originan por el cual la empresa se encuentra con dicho problema y plantear soluciones para el mismo.








EVELYN YASARY GONZÁLEZ BUSTOS
Alumna



Prof. Mercedes Lucia Domínguez Lic. Jorge O. Arroyo Ochoa
Asesor AcadémicoTutor Empresarial






MONCLOVA, COAH. ENERO-ABRIL 2013
DEDICATORIA
Este trabajo va dedicado para todas aquellas personas que pusieron su granito de arena por ayudarme a lo largo de mi carrera, aquellas que me apoyaron, que estuvieron conmigo siempre, que se preocuparon por mi, que me vieron reír de felicidad, llorar de tanto estrés, enojarme conmigomisma, pero sobre todo salir siempre adelante y con la frente en alto por haber logrado el éxito.

























AGRADECIMIENTOS

Primeramente y antes que nada agradezco a Dios por haberme dado la oportunidad de vivir una nueva experiencia en mi vida, por haber alcanzado un paso mas de mi trayectoria, por guiar mis pasos siempre y en todo momento y ayudarme adistinguir el camino bueno del malo, porque gracias a el he podido salir adelante y me he realizado como persona.

Agradezco también a mi madre por continuar esta lucha por la vida a mi lado, porque con su trabajo y esfuerzo me ha dado ese ejemplo que todo hijo quisiera tener, porque al verla a ella me dan ganas de seguir luchando, de seguir adelante, de seguir mejorando en cada detalle, gracias aella he aprendido a levantarme aún en los peores momentos de la vida.

Le doy gracias a mi maestra querida la Profesora Mercedes Lucia Domínguez que estuvo conmigo a lo largo de este caminar, enseñándome a aprender, dándome buenos consejos, apoyándome siempre en lo que necesité, aclarando mis dudas y sobre todo motivándome para hacer mi carrera mas ligera.

Y por último, pero no menos importanteagradezco al Lic. Jorge Octavio Arroyo Ochoa por haberme dado la oportunidad de practicar y sobre todo aprender dentro de la empresa PYTCO S.A. DE C.V. para terminar mis estudios como debe ser.









ÍNDICE

CAPÍTULO I Historia de la empresa…….………………………………………………7

CAPÍTULO II Planteamiento del proyecto…………………………………….………14

CAPÍTULO III Marco Teórico…………………………………………………………..18Rotación de personal: sus causas
¿Qué es el índice de rotación de personal y cual es su formula?
Antecedentes generales y conceptos
Fundamentos científicos y filosóficos
Clima laboral
Tipos de clima laboral
Elementos de clima laboral
Instrumentos de medición
Resultados de un diagnostico

CAPÍTULO IV Actividades Realizadas………………………………………………..48

CAPÍTULO VConclusiones…………………………………………………………….57

CAPÍTULO VI Anexos…………………………………………………………………..69

BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................73







INTRODUCCIÓN
En el siguiente trabajo de investigación primeramente daremos un breve resumen de los inicios de la empresa PYTCO ( Perfiles y Tuberías Coahuila), sus diferentes productos, los cuales vende dentro y fuera de mercado Mexicano,así como también sus principales clientes.
En el trabajo que a continuación se presenta nos enfocaremos en la: Rotación del personal, el cual es un problema muy frecuente que se presenta dentro de las empresas u organizaciones.
Se requiere encontrar los motivos por los cuales ocurre este problema, primero haremos una investigación dentro de las diferentes áreas y/o departamentos con los quecuanta la empresa como son:

Gerencia de Recursos Humanos
Enfermería
Dirección General
Compras
Ventas
Contabilidad
Sistemas
Seguridad
Proyectos
Planta General
Embarques

Para así darnos cuenta si el problema ocurre de manera interna o externa a la empresa, que sea los empleados los que tengan algún tipo de inconformidad o sea la empresa la que no se...