RPUBLICAS

2.5 Relaciones Públicas y RSE
Edward L. Bernays, considerado ‘el padre de las Relaciones Públicas’, manifestó en 1980 que “las Relaciones Públicas son la práctica de la responsabilidadsocial.” Justamente fue él quien a principios del siglo XX sostenía que la práctica de la profesión consiste en establecer un terreno de reunión común para una entidad y la sociedad. A su vez, Bernayscreía que:
dada la importancia de la opinión pública en cualquier sociedad moderna democrática, el profesional de las Relaciones Públicas debe estar atento a las condiciones socialescambiantes del entorno, y estar preparado para aconsejar acerca de esas modificaciones en las políticas en este terreno en consonancia con los cambios desde el punto de vista del público. (1997, p. 72).
Espreciso señalar que la opinión pública es la expresión colectiva de la opinión de muchos individuos, que se encuentran reunidos en un grupo por sus aspiraciones, objetivos, necesidades e idealescomunes. (Wilcox et al., 2001).
Continuando con la idea de Bernays, Grunig y Hunt (2000) sostienen que todos los grandes relacionistas públicos de la era moderna han insistido que laresponsabilidad de una organización ante sus públicos es una premisa capital de las Relaciones Públicas. En este sentido, los autores sostienen que los profesionales del área pueden comunicar las conductasresponsables o irresponsables de la organización hacia los públicos, a la vez
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que pueden comunicar a los subsistemas de la organización lo que los públicos perciben de su conducta responsableo irresponsable.
Con respecto a lo antedicho, Juan Iramain (2008), Doctor en Comunicación Social de la Universidad Austral, considera que existen tres condiciones de baja o nula adaptación entrela organización y sus públicos. La primera es cuando la actividad que desarrolla la organización es contraria a la posición de uno o más grupos de interés. La segunda es cuando la existencia de...