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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE DURANGO
Licenciatura en Gestión y Administración de Pequeñas y Medianas Empresas.

Estadía.
Mejoras en el proceso de reclutamiento y selección de personal directo.

Alumna: Iliana Romina Holguín Villegas.
Asesor Empresarial: L.A Nallely Mares Castañeda.
Asesor Institucional: L.A Juan José Torres Nájera.

Victoria de Durango, Dgo. Abrildel 2013


ÍNDICE
















INTRODUCCIÓN

Hoy en día para llegar a tener una organización participativa y con énfasis en la calidad de los recursos humanos, las empresas necesitan contar con gente capaz para promover el éxito anhelado en su organización. Es por tal razón que el proceso del reclutamiento y selección de personas en las empresas u organizaciones debenajustarse a ciertos requisitos para seleccionar a la persona correcta.
En el siguiente trabajo se presentan los resultados y las propuestas de mejora para perfeccionar el proceso de reclutamiento y selección del personal directo de la empresa LEONI WIRING SISTEMS DE DURANGO. En general dicho estudio está orientado a perfeccionar el proceso de reclutamiento y selección de personal, la cual sedesarrolló inicialmente con el planteamiento del problema, los objetivos, justificación y el diagnóstico.
La información obtenida mediante la observación directa así como la aplicación de varias entrevistas durante el transcurso de la investigación, permitió identificar los problemas actuales que presenta la organización a la hora de reclutar y seleccionar a sus candidatos.
Cabe señalar que laspropuestas planteadas para mejorar el proceso de reclutamiento y selección, ampliamente tratados en este trabajo, constituyen la mejor forma de lograr este objetivo.



PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

en el proceso de reclutamiento pude notar varias deficiencias durante todas las etapas del proceso, una de las principales deficiencias que pude observar es que el proceso es bastante lento y estoresulta algo desesperante y aburrido para los candidatos ya que en si el proceso completo dura en sí de 6 a 7 horas en las cuales las personas están sin hacer nada, la raíz de este problema es consecuencia de que solo existe una sola persona realizando las entrevistas y dura aproximadamente 30 minutos con cada persona por lo que se vuelve muy tedioso para quienes están esperando, igualmentecuando las personas son pasadas a la siguiente que es el examen médico es igualmente tardado ya que como son demasiadas personas y solo una enfermera para realizar el examen médico, en si es un proceso bastante tardado por lo cual el porcentaje de personas que se van antes de terminar el proceso es muy alto y esto es un problema ya que es tiempo perdido tanto para la empresa como para la persona.Por otra parte una vez que las personas ya se les indico que fueron aceptadas y que deben de presentarse las personas se pasan a otra sala para iniciar su curso de capacitación y entrenamiento en esta etapa también hay muchas deficiencias ya que la capacitación es meramente teórica y resulta bastante aburrida para los operarios por demás que siempre existe una fuerte confusión en las personasde nuevo ingreso en cuanto a sus turnos ya que en la entrevista se les da la opción de elegir su turno pero en ocasiones se les cambia y se da un problema ya que la persona ya no quiere ir por que le cambiaron su turno, así mismo el entrenamiento solo dura tres días y al cuarto se pasan a piso ya a trabajar yo considero que es muy poco el tiempo de capacitación es por esto que después seencuentran fallas y errores en los arneses y esto implica una perdida para la empresa.


Una vez que las personas son entregadas a sus áreas de trabajo estas duran un mes en periodo de prueba si realizan un buen trabajo y se desenvuelven bien ya son contratadas pero si no se les da de baja, pero en ocasiones las no logran adquirir todas las habilidades y conocimiento necesarios en este periodo de...