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Gestión de Personas



ENTORNO ACTUAL LA NUEVA ERA, UN MUNDO GLOBALIZADO QUE IMPLICA:

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SISTEMA ECONÓMICO GLOBAL Y ALTAMENTE COMPETITIVO TECNOLOGÍA CADA VEZ MÁS AVANZADA CRECIENTE CREACIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN UNA MAYOR INTERDEPENDENCIA ENTRE LOS SERES HUMANOS UN MUNDO CADA VEZ MÁS PEQUEÑO Y MÁS COMPLEJO CONCEPTO CLAVE: CAMBIO HACIA LA GESTIÓN MODERNA DE RECURSOSHUMANOS

ORGANIZACION
Una Organización es una agrupación deliberada de personas para el logro de algún propósito específico. Las organizaciones se están volviendo ahora más abiertas, flexibles y sensibles a los cambios. La organización existe cuando:
Hay personas capaces de comunicarse Están dispuestas a actuar conjuntamente, Desean obtener un objetivo común.

ADMINISTRACIÓN
Proceso dediseñar y mantener un medio ambiente propicio, en el cual las personas que trabajan juntas puedan lograr eficiente y efectivamente los objetivos de la Organización: -Efectividad à lograr que las actividades se lleven a cabo (que se alcancen las metas) -Eficiencia à minimizar los costos de los recursos empleados en la realización de esas actividades

Evolución del Concepto de Administración
¨Administración Científica (Taylor) Modelo Humanista (E. Mayo) Modelo Sociotécnico (Tavistock) Modelo Sistémico (Contemporáneo)

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Administración Científica (Taylor)
Pasos de la Administración Científica
(basada en el trabajo Individual)
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Analizar la Tarea Diseñar la mejor manera de realizarla Seleccionar a los trabajadores Pagar Incentivos ¿Son ilimitadas las economías deescala?

Administración Científica
Seis Actividades Industriales (Fayol)
Técnicas Seguridad Comerciales Financieras Contables Administración à Planificar, Organizar, Dirigir, Controlar.

Proceso de Administración à Ciclo de Administración
Planificar

Controlar

Organizar

Dirigir

Integrar RR.HH.

Funciones Administrativas
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Planificación: Definir metas, establecer laestrategia y desarrollar sub-planes para coordinar las actividades Organización: Determinar qué es necesario hacer, cómo se llevará a cabo y quién lo realizará

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Funciones Administrativas
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Dirección: Dirigir y motivar a todas las partes involucradas y resolver conflictos Controlar: Vigilar las actividades para asegurarse que se realicen tal como fue planeado

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Modelo Humanista (E.Mayo)
(grupos de personas en el trabajo)
Los hombres no son individuos que busquen aumentar al máximo sus intereses económicos; son miembros de grupos que tratan de maximizar las satisfacciones que les procura el prestigio social de que gozan entre los demás .
Premisa: Un ambiente inadecuado influye negativamente en la productividad
¿Un trabajador satisfecho, es un trabajador productivo?Modelo Sociotécnico (Tavistock)
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Sistema Técnico o de Tareas:
Incluye el flujo de trabajo, la tecnología utilizada, los roles que la tarea exige y otras variables tecnológicas.

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Sistema Gerencial o Administrativo:
Estructura Organizacional, Políticas, procedimientos y reglas, sistema de recompensa y castigo, modo de tomar las decisiones.

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Sistema Social o Humano:
CulturaOrganizacional, Valores y Normas, satisfacción de las necesidades personales. Incluye la organización informal, nivel motivacional de los miembros y actitudes individuales.

¿Podemos ignorar el Entorno?

Modelo Sistémico
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Sistema:
Conjunto de elementos dinámicamente relacionados, en interacción, que desarrollan una actividad, para lograr un objetivo o propósito, operando con datos, energía omateria, unidos al ambiente que rodea el sistema, para suministrar información, energía o materia .

Organización como Sistema Abierto
AMBIENTE
INSUMOS Materias Primas RR. HH. Capital Tecnología Información TRANSFORMACIÓN Actividades de Trabajo de los Empelados Actividades de Adm. Tecnología y Métodos de Investigación PRODUCTOS Prods. y Servs. Resultados Financieros Información Resultados...