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“AÑO DELA INTEGRACION NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO













ESPECIALIDAD : ADMINISTRACIÓN



CURSO : RECURSOS HUMANOS II




DOCENTE : CORREA SALAS, FERNANDO




ALUMNOS : AGUIRRE LAVADO, JIMMY JHON.

LEVA MESCO, MARIA LUISA.

MENDOZA SALAS, OMARJOSE.

PAREDES SIANCAS, JULIO.

PACHAS INGA, JOSE GERARDO.

SULCA HUARHUACHI, CRISTHIAN.

TORNERO ENRIQUEZ, ROSAURA.

ZAPATA ARTEAGA, SARA BEATRIZ.

CICLO : IV

SECCION : 30467AA

TURNO : NOCHE






2012


TABLA DE CONTENIDO

Tabla de contenido2
INTRODUCCIÓN 3
ANALISIS ESTRATEGICO 3
MISION 3
VISION 3
VALORES 3
CONFIANZA 3
CALIDAD: 3
CREATIVIDAD 3
COMPROMISO 3
PROFESIONALISMOS: 3
DICCIONARIO DE COMPETENCIAS 3
CALIDAD DE SERVICIOS. 3
CREATIVIDAD E INNOVACION 3
DINAMISMO ENERGIA 3
ADAPTABILIDAD Al CAMBIO 3
ORIENTACION AL CLIENTE 3
ORGANIGRAMA DE PETS PARTY 3
SUMILLA DE LAS FUNCIONES DE CADA CARGO ¡Error! Marcador nodefinido.
ÁREA DE TRABAJO ELEGIDAPERFILES DE LA ORGANIZACION 3
PERFILES DE LA ORGANIZACION 3








3 INTRODUCCIÓN



En pleno siglo XXI, los Recursos Humanos representan un papel estratégico dentro de las organizaciones, porque esto les permitirá marcar la diferencia y poder alcanzar el éxito para lo cual se buscará contar con profesionales modernos y competitivos.Debemos mencionar que cada organización deberá adoptar políticas de empresa para así contar con un área de Recursos Humanos que aporte, participe y colabore activamente en el planeamiento general del negocio, a la vez trabajando de manera eficaz e integrada con otras áreas de la empresa. Las empresas deberán crear valor dentro de ellas empezando por definir la misión, visión y los principalesvalores que se desea compartir dentro de cada organización; así como generar la motivación necesaria en los colaboradores para un mejor desempeño.

Es precisamente de lo que trata el presente trabajo, además de crear la misión, visión y valores de la empresa elegida por el grupo, realizamos los pasos para la aplicación del Modelo por Competencias, análisis y descripción de Cargos, evaluación deCargos finalizando con el Método de Evaluación por puntos en esta primera parte.







ANALISIS ESTRATEGICO




1. PRESENTACION DE LA EMPRESA:

Al empezar el presente trabajo evaluamos distintas opciones de empresas innovadoras, todos los integrantes del grupo decidimos optar por la creación de una empresa dedicada a la organización de todo tipo de eventospara mascotas.

Opinamos que es una empresa innovadora ya que en el Perú existe un mercado atractivo y cautivo porque no existen ofertas de empresas q puedan satisfacer a los clientes potenciales que existen. Debemos señalar que existen este tipo de empresas en otros países como: Estados Unidos, España, Suiza, etc., con mucho éxito.

Otro factor que nos motivo a elegir esta empresa es quepromueve un mejor trato, amor y respeto por los animales en la sociedad peruana.

Por todo lo mencionado anteriormente y para todo el público, presentamos a PET’S PARTY.





2.-MISION

Somos una empresa dedicada a la organización de todo tipo de eventos para sus mascotas satisfaciendo todas las necesidades de ustedes, nuestros clientes y sus mascotas con un servicio de calidad,eficiencia, innovación y amplia cobertura, que nos permite llegar a ese ser tan especial.

3.-VISION


Queremos ser considerada como una de las mejores empresas en la realización de eventos para mascotas, con mayor proyección, crecimiento, y reconocimiento a nivel nacional, promoviendo el amor y respeto de los animales.


4.-VALORES



4.1- CONFIANZA


Nuestra organización está...