RR.HH
Páginas: 2 (309 palabras)
Publicado: 5 de noviembre de 2014
LOS RH COMO MOTORES DEL CAMBO ORGANIZACIONAL
1) Como se logró el vínculo entre la estrategia organizacional y la estrategia RH?
La estrategia corporativa de SAS es la de concretary desarrollar las habilidades del personal, gestionando el talento humano y aplicarlo para pasar a la acción concreta, que es el contacto con el cliente. Se ha otorgado con el empowermenta las personas de primera línea y esto ocasiono que sus responsabilidades aumentaran.
2) Como calificaría la estrategia de SAS?
Yo calificaría como un estrategia basada en unaplanificación integrada en la que los gerentes de línea y RH se encargan de garantizar el buen funcionamiento del capital humano en la organización y de brindarles herramientas necesarias parapoder gestionar el cambio que se ha hecho en la compañía, ya que se encuentra totalmente orienta al cliente pero para ello se debe potencializar a la primer línea que es la que sirve a losgerentes quienes sirven de apoyo para las personas que tienen trato directo con los clientes.
3) Describa los cambios estructurales y conductuales ocurridos en SAS
La organizaciónentera ha sufrido un cambio radical al haber invertido el organigrama posicionado dentro de la organización a los colaboradores de primer línea como los más importantes, a los gerentes delínea como los masa importantes, a los gerentes de línea en medio y a la alta dirección hasta abajo que será la que sirve para que todas las estrategias corporativas partan de ahí hastaarriba del organigrama que es la gente que tiene trato directo con los clientes.
4) Como definiría el papel de la ARH en SAS?
El poder de generar una ventaja competitividad a largo plazoya que están desarrollando las capacidades de su personal en SAS y brindándoles de lo necesario para poder ofrecer un servicio al cliente que los diferencie de la competencia.
1) Como se logró el vínculo entre la estrategia organizacional y la estrategia RH?
La estrategia corporativa de SAS es la de concretary desarrollar las habilidades del personal, gestionando el talento humano y aplicarlo para pasar a la acción concreta, que es el contacto con el cliente. Se ha otorgado con el empowermenta las personas de primera línea y esto ocasiono que sus responsabilidades aumentaran.
2) Como calificaría la estrategia de SAS?
Yo calificaría como un estrategia basada en unaplanificación integrada en la que los gerentes de línea y RH se encargan de garantizar el buen funcionamiento del capital humano en la organización y de brindarles herramientas necesarias parapoder gestionar el cambio que se ha hecho en la compañía, ya que se encuentra totalmente orienta al cliente pero para ello se debe potencializar a la primer línea que es la que sirve a losgerentes quienes sirven de apoyo para las personas que tienen trato directo con los clientes.
3) Describa los cambios estructurales y conductuales ocurridos en SAS
La organizaciónentera ha sufrido un cambio radical al haber invertido el organigrama posicionado dentro de la organización a los colaboradores de primer línea como los más importantes, a los gerentes delínea como los masa importantes, a los gerentes de línea en medio y a la alta dirección hasta abajo que será la que sirve para que todas las estrategias corporativas partan de ahí hastaarriba del organigrama que es la gente que tiene trato directo con los clientes.
4) Como definiría el papel de la ARH en SAS?
El poder de generar una ventaja competitividad a largo plazoya que están desarrollando las capacidades de su personal en SAS y brindándoles de lo necesario para poder ofrecer un servicio al cliente que los diferencie de la competencia.
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.