Rr.Hh.

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GESTION DE RR.HH.


“PROCESO DE OBTENCION DE RR.HH.”



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Profesor: Daniel Miranda
e-mail: daniel.miranda.sala@gmail.com
Nombre: Gustavo Lopez H.
Fecha de Entrega: 27 de Mayo a las 23:59:59





Suponga que estas son las respuestas de su entrevistado y clasifique qué tipo de STAR es:

1. Considero que la clave del reclutamiento es el interno ya que conesta fuente se logra desarrollo de carrera y a su vez es mas económico que de otro modo.

A. STAR COMPLETA
STAR Falsa porque:
B. Son Planteamientos ambiguos
C. Son Opiniones
D. Son Teóricos u Orientados a Futuro

STAR parcial que:
E. Necesita la Situación/Tarea
F. Necesita la Acción
G. Necesita el Resultado

2. El sistema computacional falló haceun mes por causa de un corte de corriente, yo estaba seguro de que estaría parado el resto del día. De modo que en vez de tener a mis digitadores sin hacer nada, los envié a sus casas. Justo una hora después del corte, el sistema estaba bien y funcionando otra vez. Naturalmente, ese día perdimos tiempo y dinero.

A. STAR COMPLETA
STAR Falsa porque:
B. Son Planteamientos ambiguosC. Son Opiniones
D. Son Teóricos u Orientados a Futuro

STAR parcial que:
E. Necesita la Situación/Tarea
F. Necesita la Acción
G. Necesita el Resultado


3. Yo formé parte del equipo de negociación de mi departamento cuando negociamos nuestro último contrato de obras. Permítanme decirles que el regateo en esta negociación fue difícil; nadie quería ceder un ápice.Pero al final logramos que ellos estuvieran de acuerdo con el 80% de todas nuestras demandas. Eso fue un éxito.

A. STAR COMPLETA
STAR Falsa porque:
B. Son Planteamientos ambiguos
C. Son Opiniones
D. Son Teóricos u Orientados a Futuro

STAR parcial que:
E. Necesita la Situación/Tarea
F. Necesita la Acción
G. Necesita el Resultado







4. Elincendio en la bodega principal de la empresa EMEI fue muy grande aquel jueves 20 de junio. En nuestra sala de urgencias, teníamos personas apiladas en tres hileras (filas)…la enfermería no daba a vasto. Aunque yo acababa de terminar mi turno de día, ayudé a todas las enfermeras, paramédicos y doctores en ordenar a los heridos desde los más graves a los menos graves, limpié los box cada vez que unpaciente se le derivaba a otro lugar según la gravedad de las lesiones, hice una lista de las enfermeras y doctores de otros turnos para que vinieran a ayudarnos. A la hora llegó el personal de relevo. Antes de irme, habíamos atendido a todos, y la enfermería había vuelto a la normalidad.

A. STAR COMPLETA
STAR Falsa porque:
B. Son Planteamientos ambiguos
C. Son OpinionesD. Son Teóricos u Orientados a Futuro

STAR parcial que:
E. Necesita la Situación/Tarea
F. Necesita la Acción
G. Necesita el Resultado

5. Cuando se me presenta una objeción durante una exposición, generalmente aclaro la pregunta desde lo general a lo específico, además, reconozco la preocupación y trato de vencer la objeción demostrándoles la manera en que el servicioentregado cubre sus necesidades específicas. Esto funciona muy bien.

A. STAR COMPLETA
STAR Falsa porque:
B. Son Planteamientos ambiguos
C. Son Opiniones
D. Son Teóricos u Orientados a Futuro

STAR parcial que:
E. Necesita la Situación/Tarea
F. Necesita la Acción
G. Necesita el Resultado

6. Con los cambios de tecnología, nuestro antivirus iba a estarobsoleto en tres meses, de modo que empecé a buscar un programa para reemplazarlo. Leí todo lo que hay sobre los programas disponibles y probé varios de ellos. Al final me decidí por uno que es bastante costoso pero trae actualizaciones por dos años y soporte técnico.

A. STAR COMPLETA
STAR Falsa porque:
B. Son Planteamientos ambiguos
C. Son Opiniones
D. Son Teóricos u...