RR
DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO
Mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del
personal a la organización, en el marco de una actividad
ética y socialmente responsable
Daniel Medina C.
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OBJETIVOS FUNDAMENTALES
Objetivos
sociales: basados en principios éticos y
socialmente responsables (ej: prácticas
discriminatorias)
Objetivos
corporativos: el departamento de recursoshumanos
existe
para
servir
a
la
organización
Objetivos
funcionales: mantener un nivel de personal
adecuado a las necesidades de la
organización
Objetivos
personales: poderoso medio para que cada
integrante logre sus objetivos personales
Daniel Medina C.
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CAPACIDADES
Habilidad Técnica
Habilidad Humana
Habilidad de Conceptualización
Daniel Medina C.
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LA COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONESLA INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS Y ORGANIZACIONES
NIVEL SOCIAL
PERMITE VER LA INTRINCADA SOCIEDAD
DE ORGANIZACIONES Y DE LA TRAMA DE
INTERACCIONES ENTRE LAS MISMAS
NIVEL C.O.
VE LA ORGANIZACIÓN COMO UNA
TOTALIDAD QUE INTERACTÚA CON SU
AMBIENTE Y DENTRO DEL CUAL SE
INTERRELACIONAN SUS COMPONENTES
NIVEL INDIVIDUAL
PERMITE UNA SINTESIS FELIZ DE
VARIOS CONCEPTOS SOBRE
COMPORTAMIENTO, MOTIVACIÓN,APRENDIZAJE, ETC..
SE COMPRENDE MEJOR LA NATURALEZA
HUMANA
Daniel Medina C.
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LA ORGANIZACIÓN
COMO UN SISTEMA
a. Un conjunto de elementos
b. Dinámicamente relacionados
c. Que desarrollan una actividad
d. Para alcanzar un objetivo o propósito
e. Operando sobre datos / energía / materia (insumos)
f. Tomados del medio ambiente que circunda el sistema
g. En una referencia de tiempo dada
h. Paraproporcionar información / energía / materia
Ejemplo del concepto de sistemas y subsistemas
Daniel Medina C.
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SECCIÓN
CARGO
I
C
I
I
C
I
C
C
I
DEPTO
C
I
S
AMBIENTE
I
EMPRESA
S
S
MDO DE TRABAJO
D
S
E
D
E
D
E
D
E
Daniel Medina C.
D
E
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S
Premisas sobre la vida en las organizaciones
a. La calidad de la interacción entre individuos y la organización
puede ser mejoradapara beneficio mutuo
b. La responsabilidad por el mejoramiento de la calidad de las
interacciones individuo / organización es mutua
c. Una perspectiva sistémica de la organización es inevitable. Los
fenómenos de vida no son hechos aislados
d. Ambos necesitan conocer mejor el hecho de que el trabajo en la
organización es desarrollado dentro de una situación social
e. Existe una comunidad de fenómenosorganizacionales a lo largo
de todos los tipos de organizaciones y una amplia variedad de
situaciones culturales
f. El desarrollo conjunto de ambos (I/O) continuará siendo una
necesidad y un objetivo
g. Las investigaciones de las ciencias del comportamiento tiene
mucho por ofrecer respecto del mejoramiento de la
interrelación I/O, de la calidad del trabajo individual y de la
productividad de lasorganizaciones
Daniel Medina C.
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“sistema discernible de interacciones relativamente
permanente y relativamente complejo”
1. Los
sistemas
designados
relativamente permanentes
como
Eugene Haas
Thomas Drabek
organizaciones
son
2. Las organizaciones son distintas de los grupos y sociedades en
términos de complejidad estructural. Altas o achatadas
3. El tamaño absoluto es también utilizadopor algunos autores
como criterio para distinguir grupos y organizaciones
4. La presencia o ausencia de interacción “cara a cara” es otro
criterio para distinguir grupos y organizaciones
5. Las organizaciones son sistemas de interacciones:
a) La interacción se refiere a procesos de influencia mutua y
recíproca por dos o más personas
b) Las organizaciones son más que simples sumas de sus
partes
c)En todos los sistemas, sean sociales, tecnológicos,
astronómicos, etc., el criterio de mayor importancia es el
de interdependencia
Daniel Medina C.
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Características de la complejidad de las organizaciones
1. Complejidad
2. Estructura jerárquica
3. Anonimato
4. Rutinas patronizadas
5. Estructuras personalizadas y no oficiales
6. Tendencia a la especialización y a la proliferación de funciones...
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