Rramientas Inv Mercados
Herramientas utilizadas en la Inv. De Mercados
Agenda
El sistema de información. Investigación de mercados. Definición del problema. Determinar el diseño de investigación. Investigación Exploratoria y Concluyente. Fuentes potenciales de error. Market size, share: Panel de distribuidores Market size, share: Panel de consumidores.
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Herramientas utilizadas en la Inv. De Mercados
Sistema de información (MIS)
Directivos de marketing Análisis Planeación Instrumen tación Control
Distrib. de información Análisis de apoyos para decisiones Investigación de mercados Evaluación de nec. de información Registros internos Inteligencia de marketing
Desarrollo de información
Entorno del marketing Mercado meta Canales de marketing Competencia Público Fuerzas del entorno
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Inv. de mercados Concepto
Identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia (Malhotra Malhotra). ). oportunidades de mercadotecnia ( Función que vincula al consumidor, al cliente y al público con el comerciante a través de la información, ésta se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de marketing; generar, refinar y evaluar las acciones de marketing; vigilar su desarrollo y mejorar su comprensión como un proceso (AMA)
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Herramientas utilizadas en la Inv. De Mercados Definición del problema – Paso fundamental
Es el paso más importante al momento de decidir realizar la investigación. Se deben plantear los objetivos de investigación claramente. Guía el ...
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