Rrhh empresa ficticia

Introducción:
Nuestro tema de trabajo estará enfocado en una empresa hotelera la cual está destinada al área de alojamiento, para así captar la mayor cantidad de población dentro del país, esta empresa se llamara SWEET DREAMS.
La empresa SWEET DREAMS es sinónimo de excelencia en seguridad y calidad de servicios, tanto el entregado por todas las personas que trabajan para la empresa como tambiénse puede apreciar la excelencia en la infraestructura ofrecida para la gran variedad de personas a las que se intenta llegar. Esta infraestructura ofrece variados lugares de entretención (sala de niños, sala de juegos), relajación (sauna, spa, piscina), grato ambiente familiar (áreas verdes, con sectores apropiados para realizar actividades varias tales como asados familiares), centros deportivosdentro del recinto ( canchas de futbol, canchas de tenis), etc.
También la empresa proporciona un trato distinto dependiendo al tipo de cliente que decida contratar nuestros servicios, un ejemplo de esto es el trato ofrecido a las personas de negocios, ya que este tipo de cliente no tiene tiempo que perder y por consiguiente necesita ser el menor esfuerzo posible durante su estadía.
Nuestroshoteles están situados en lugares estratégicos dentro del país, denominando estratégico lugares que concentren el mayor turismo dentro del país, siendo estos lugares de gran riqueza natural
Índice
* Resumen Ejecutivo…………………………………………..…………………pág.2
* Empresa………………………………………………………..………………..pág.2
* Objetivos Organizacionales…………………………………..……………….pág.3
* Visión yMisión…………………………………………………..……………...pág.3
* Giro del Negocio…………………………………………….…..…………...…pág.4
* Modelo de Mc.Gregor…………………………………………….…….………pág.4
* Valor Agregado, ventaja competitiva. …………………………..…...………pág.6
* Financiamiento de la Empresa……………………………………..….………pág.6
* Impacto Ambiental………………………………………….………..…………pág.7
* Número de Trabajadores……………………………………………..…..……pág.7
* Niveles Organizacionales……………………………………………….…..…pág.8
*Organigrama……………………………………………………………….……pág.8
* Descripción de Funciones de 4 cargos……………………………..…….…pág.9
* Explicación de cómo se realizara la ACH…………………………………....pág.11
* Selección de Personal………………………………………………………….pág.11
* Procedimientos a seguir para realizar el DNC………...…………………….pág.12
* Programa de capacitación……………………………………………………..pág.13
* Desarrollo de RSE en laOrganización…………………………………….…pág.13
* Conclusiones………………………………………………………………….…pág.14

Resumen ejecutivo

El presente plan a desarrollar es un estudio con el propósito fundamental de determinar variables que puedan incidir directa o indirectamente en los clientes, como por ejemplo el buen trato hacia estos, pero en particular intentar determinar la decisión de las personas al momento de optarhospedarse en un determinado hotel.
Al realizar este estudio se ve beneficiado tanto el cliente como nuestra empresa, debido que nos enfocamos en los puntos que ellos realmente prefieren sobre otros, entregándoles una atención de calidad, y nuestra empresa se beneficia tanto por que logra captar una mayor cantidad de personas, como también un beneficio en todo nuestro personal, debido que paraentregarles una mejor atención a los clientes, nuestros trabajadores se capacitan, volviéndose personas cada vez más aptas y completas.

Empresa
Nuestra empresa tiene por nombre Sweet Dreams, la cual es una empresa hotelera, por ende está enfocada en brindar alojamiento tanto a turistas como a personas de negocios. Entregándoles a nuestros clientes una excelente calidad de servicios como también decomodidad y seguridad, el cual comienza por una gran y excelente infraestructura como el personal que se encontrara a disposición, intentando siempre llevar a cabo los conceptos de safety and security.
Sweet Dreams entrega diversas entretenciones dependiendo del tipo de cliente, así como también un trato distinto a cada persona.
Además de entregar una...