Rrhh nopli

En un negocio tan dinámico como es el caso de una empresa de transportes donde muchas de sus actividades dependen enteramente de la demanda y de la estacionalidad, los trabajadores necesitandesempeñarse activamente para ir acorde con la organización. Por tal motivo, es necesario que sea parte de la estrategia organizacional de Movil Tours la aplicación de un sistema que monitoree las actividadesy el desempeño de sus trabajadores. De esta manera, podremos identificar y solucionar problemas de forma mas clara y precisa con la intervención del departamento de RRHH. Actualmente, Movil Tours nocuenta con una herramienta que mida el desempeño de sus trabajadores lo que, según nuestro punto de vista, es un problema debido a que no tienen estandarizados sus procedimientos, los trabajadores sedesempeñan como ellos sienten que deben hacerlo y cuando se han presentado problemas, nos comentan los encargados de Movil Tours, cada uno ha reaccionado de forma diferente lo que atasco la posibilidadde plantear buenas soluciones que pudieran contrarrestar el mal momento.

Por tal motivo, hemos decidido poner en práctica nuestros conocimientos del curso RRHH para elaborar los siguientes cuadrosde gestión del desempeño por competencias que ayuden a Movil Tours a poder llevar un control y alineamiento de las actividades de sus principales trabajadores: los chóferes, las counter y los jefes.De esta maneras, decidimos dividirlo en tres evaluaciones generales: las competencias de pro actividad, competencias de rendimiento y grado de contribución de los empleados a la organización; siendola más importante para nosotras las competencias de pro actividad ya que, como mencione anteriormente, el negocio es bastante dinámico por lo que necesita trabajadores que respondan rápido a losproblemas que se presentan y brinden soluciones oportunas y responsables a los problemas del día a día.

Respecto al cuadro que hemos elaborado que nos ayuda a medir el grado de contribución del...