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ervicio y Enfoque al Cliente/Consumidor
• Innovación y Creatividad
• Calidad y Productividad
• Respeto, Desarrollo Integral y Excelencia del Personal
• Honestidad, Integridad y AusteridadEn FEMSA debemos promover, asegurar y reconocer los siguientes comportamientos clave en todo colaborador:
1. Actuar con iniciativa, responsabilidad y proactividad para lograr las cifras de negocio quele permitan a las empresas del Grupo desarrollarse con rentabilidad.
2. Operar con productividad, aprovechando al máximo los recursos disponibles y desarrollar innovaciones en éstos para que den unmayor rendimiento.
3. Armonizar partes, negociar acuerdos y establecer alianzas sinergéticas.
4. Establecer objetivos y metas y estimular a sus colaboradores para que se comprometan a lograrlosjuntos.
5. Demostrar competencia y eficacia laborando dentro de diferentes culturas y modelar actitudes positivas.


Integración
La estrategia de FEMSA es integrar personas que tenga lascompetencias necesarias para consolidar y enriquecer nuestra capacidad competitiva.
En FEMSA ningún candidato debe ser discriminado por motivos de origen, género, edad, credo religioso, doctrina política ocondición social.
Sistema de Inclusión Laboral
Desde junio del 2001 en FEMSA se institucionalizó el Sistema de Inclusión Laboral, el cual está enfocado a promover la igualdad de oportunidades para laspersonas, atendiendo sus competencias y perfil al del puesto vacante.
En FEMSA consideramos que la discapacidad no es una limitante para desarrollar diferentes actividades laborales, más bienestamos convencidos de que se puede volver una cualidad para alcanzar un mejor desempeño profesional.
El factor fundamental que lo hace diferentes a otros programas de integración es que en el casoparticular de personas con discapacidad, se lleva un proceso de análisis de habilidades y competencias del candidato asegurando su integridad física, sus desarrollo laboral, y la inclusión efectiva en el...