Rrhh

Capítulo I
1) ¿Porque es importante la administración de recursos humanos?
2) Explique el concepto de organización
3) ¿Cuáles son las características principales de las organizaciones?
4) Definasistema y entropía negativa.
5) Principales características de una organización según Tavistock?
6) ¿Qué es el modelo socio técnico?
7) ¿Qué es la eficacia organizacional y cuál es el papel de laARH?
Capítulo II
1) Explique la disonancia cognitiva.
2) Defina y explique el ciclo motivacional y como se soluciona en función satisfacción, frustración y compensación.
3) Explique climaorganizacional.
4) Características del comportamiento humano.
5) Nombre y explique las teorías de la motivación.
Capitulo 3
1) Conflicto potencial entre objetivos organizacionales y objetivosindividuales
2) Explique procesos de reciprocidad en la interacción de personas y organización
3) Que es el contrato psicológico
4) Explique la relación de intercambio
5) Cuál es el continuum del climaorganizacional
6) Defina el concepto de incentivos y contribuciones
3 Contrato psicológico” (o norma de reciprocidad). Se refiere a la expectativa recíproca del indiv. y de la org., que se extiende másallá de cualquier contrato formal de empleo. Es un acuerdo tácito entre indiv. y org., en el sentido de que una amplia variedad de derechos, privilegios y obligaciones, consagrados por la costumbreserán respetados y observados por las dos partes. Un contrato es una especie de acuerdo o expectativa que las personas mantienen consigo mismas y con los demás.

6 Los indiv. están dispuestos acooperar siempre y cuando sus actividades dentro de la org. contribuyan directamente al logro de sus propios objetivos personales.

Incentivos. Pagos hechos por la org. a sus trabajadores (salarios,premios, beneficios sociales, oportunidades de progreso, estabilidad en el cargo, elogios, etc). Cada incentivo tiene un valor de utilidad que es subjetivo, ya que varía de un indiv. a otro: lo que es...