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RECURSOS HUMANOS CAPITULO 12
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
1. DESCRIBIR EL METODO DE EVALUACION DE RETROALIMENTACION DE 360 GRADOS

Evaluación de retroalimentación de360 grados: un método de evaluación cada vez mas difundido, que incluye reactivos de evaluación de múltiples niveles de la empresa, así como de fuentes externas.
Evaluación del desempeño (ED): un sistema formal de revisión yevaluación del desempeño laboral, individual o de equipos.
Gestión del desempeño: un sistema de administración que consiste en todos los procesos organizacionales que determinan qué también se desempeñan los empleados, los equipos, y , finalmente, la organización
2. DEFINIR EVALUACION DEL DESEMPEÑO E IDENTIFICAR LOS USOS DE ESTA

Ansiedad de los empleados:
Razon de evaluacion del desempeno: es unaactividad negativa y desagradable que parece eludir la perfeccion
USOS de la evaluacion del desempeno
Planeacion de recursos humanos: debe haber info disponible que describa la posibilidad de promocion y el potencial de todos los empleados.
RECLUTAMIENTO y Seleccion: la E D puede ser util. Para predecir el desempeno de los solicitantes de empleo.
CAPACITACION y desaroLLo: debe senalarnecesidades especificas de la C y D
PLANEACIOn y DESArollo de CARrera: deben verse desde el punto de vista tanto individual. Como organizacional estas son esenciales para evaluar las fortalezas y debilidades de un empleo y para determinar el potencial de las personas.
Programa de compensaciona: ajustes salariales
RElaciones internas con los empleados: promocion destituciono terminacion de larelacion laboral.
EValucion potencial de los empleados:

3. ANALISAR LOS FACTORES AMBIENTALES DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO:
Externo e interno como la cultura coorporativa o una legislacion

4. DESCUBRIR EL PROCESO DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO

PLAN DE DESEMPENO
Identificar las metas de desempeno
Comunicar las tareas
Establecer criterios de desmpeno
DETERMINAR:
Periodo de evaluacionMetodos de evaluacion
Software de computo.
Anticipar y conciderar: problemas de E D y sistemas eficases de E D
EXAMINAR EL TRABAJO desempenado
Apoyo de la admon coaching y CyD
EVALUAr LOS RESULTADOS
REALIZAR la ENtrevista de EVAluacion
5. IDENTIFICAR LOS ASPECTOS DEL DESEMPEÑO DE UNA PERSONA QUE UNA ORGANIZACIÓN DEBE EVALUAR.
Rasgos: actitud apariencia iniciativa
Comportamientos: y capacidadeses poco dificil evaluar
Competencias: incluyen una amplia gama de conocimientos, habilidades, rasgos y compartimientos que pueden ser técnicos en naturaleza, se relacionan con habilidades, interpersonales o se orientan hacia los negocios.
Logro de metas:siguen enfoques para lograr en conjunto el exito de la empresa
Potencial de mejoramiento: se enfocan en el pasado para determinar el futuro6. TIDENTIFICAR QUIEN DEBE SER EL RESPONSABLE DE LA EVALUACION Y DEL PERIODO DE DESEMPEÑO

Supervisor inmediato:
Subordinados: aveces se ve de forma negativa peropara una 360 es necesaria
Colegas: una perspectiva no distorcionada del desempeno tipico
Autoevaluacion: su propio desempeno
Evaluacion por clientes: esta determina el grado de exito de una empresa. Como fuente decisiva.
Periodose evaluacion:
Intervalos especificos lo continuo es lo mas significativo
7. IDENTIFICIAR LOS DIVERSOS METODOS DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Entre varios metodos el metodo 360 grados funcione este se debe asegurar que los datos recabados sean totalmente confidenciales.

Método de escalas de calificación: un método de evaluación del desempeño de amplia aceptación que califica a los empleadosdeacuerdo con los factores definidos.Como. Sobresalientes cumple las expectativas o necesita mejorar
Método de incidentes críticos: requiere un registro por escrito de las actividades laborales de los empleados ya sean muy favorables o bien muy desfavorables.
Método de ensayo: el evaluador, redacta una breve narración que describe el desempeño de un empleado.Tiende a centrarse en el...