RRHH

La prioridad creciente que reciben los recursos humanos en las empresas se explica sobre todo por el reconocimiento de su influencia cada vez mayor como determinantes de la competitividadempresarial. El objetivo de este tema es establecer los fundamentos conceptuales que vinculan los recursos humanos con la capacidad de las empresas para disputar a otras con éxito la fidelidad de undeterminado colectivo de clientes (mercado).
La exposición posterior distingue entre la perspectiva a cono plazo y la perspectiva a largo plazo en el análisis de la competitividad, y susimplicaciones para la integración en dicho análisis del papel de los recursos humanos.


COMPETITIVIDAD Y RECURSOS HUMANOS: CONSIDERACIONES GENERALES.-


eompeti ti vidad


La mayoría de las empresasdesarrollan sus actividades en mercados donde existe competencia. es decir. los agentes que panicipan en los mismos como compradores o vendedores tienen varias opciones entre las queelegir para satisfacer sus necesidades. La competencia obliga a las empresas a ser competitivas para asegurar su supervivencia. o lo que es lo mismo. se les exige que estén en condiciones de ofrecera los potenciales compradores de sus productos y servicios una relación calidad-precio similar al menos. a la que ofrecen otras opciones alternativas.
Para saber si una empresa es competitiva o no aveces nos fijamos en sus resultados económicos. principalmente el nivel de beneficios y/o la evolución de su cuota de mercado. L na evolución positiva de estas variables indica que la empresaconsigue atraer más
..:ompradores que las empresas rivales a unos precios suficientes para cubrir holgadamente los costes de producción. Los beneficios y la cuota de mercado son factores decompetitividad ex-post o a posteriori, porque se obtienen una vez concluido el proceso de rivalidad competitiva entre las empresas y nos fijamos únicamente en los resultados de dicho proceso....