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Conflicto

Un conflicto es una situación en que dos o más individuos o grupos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival -incluso cuando tal confrontación no sea física o sea solo de palabras- para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dichaconfrontación.



Actores
Podemos relacionar las estructuras de medios-fines con los pertinentes interesados, llamados participantes en la situación de decisión interdependiente del teatro.
Los participantes pueden ser individuos, grupos, estados, empresas. Son los actores. Construimos el concepto de actor como la estructura que relaciona medios y fines, configurando un sistema de valores deacuerdo con cierta personalidad o cultura.
Entonces, los actores son sistemas de valores. Como ya hemos convenido, la personalidad y la cultura tienen tres niveles de conocimiento que oponen tres grados diferentes de resistencia al cambio: actitudes, experiencias y conocimiento. Los valores que generan las actitudes son los más resistentes.                           
Estructura
Habiendoasignado sistemas de valores parciales a los diferentes actores, deberíamos ahora ponerlos otra vez todos juntos para construir el significado del conflicto. Esto implica relacionar actores según sus fines, los medios de uno con los fines de otro y según sus medios.
Esto implica tratar la estructura del conflicto desde la identificación, el poder y la relación e fuerzas.
La identificación implicaconsiderar la relación positiva o negativa atribuida a un par de actores en función de sus coincidencias o discrepancias de fines.
Identificar implica reconocer a un amigo o a un enemigo". De esta situación surge la posibilidad de comprender posiciones cooperativas ó competitivas.
Si los actores están dispuestos a sumar sus fines individuales en pos de un fin maximizado, estamos frente a unarelación cooperativa. Si se maximiza una diferencia, la relación es competitiva.
Tratar el conflicto desde el poder implica entender qué es el poder.
En primera instancia, el poder no es un objeto, sino que es una construcción verbal inexistente en la realidad, pero cuyas consecuencias sí tienen existencia concreta. Podemos hablar entonces de relación de poder, más que de magnitud de poder. El poder noes medible porque no podemos medir los intereses en los que se basa. Por eso el poder puede ser explicado en términos de factores de poder o bases de poder.
Todos estos conceptos nos permiten entender las maniobras posibles entre los cuatro elementos clave en la estructura de un conflicto: medios y fines propios, medios y fines ajenos. De estos cuatro elementos y sobre la base de laidentificación, el poder y la relación de fuerzas, surgen las cuatro opciones estratégicas posibles:
• Persuasión: Fines propios versus fines ajenos. Reducir los fines en conflicto a valores comunes más elevados.
• Diversión: Fines propios versus medios ajenos. Mover los fines propios para distraer los medios ajenos.
• Coacción: Medios propios versus fines ajenos. Exponer los medios propios para amenazar losfines ajenos.
• Acto de fuerza: Medios propios versus medios ajenos. Medios contra medios entre ambos actores.
TRABAJO SOBRE EL CONFLICTO ORGANIZACIONAL Y COORDINACION
LA NATURALEZA DEL CONFLICTO
El conflicto es una característica organizacional. Su causa es causada principalmente por el egoísmo de los hombres y suele manifestarse con disputas o luchas entre departamentos o niveles entre si,es como que empiezan a luchar sobre quien es mejor en cada cosa y eso genera un conflicto que después se ve reflejado en el objetivo final.
Un investigador a descubierto que estas personas que generan conflicto son agresivas y reaccionan con ira ante una situación de amenaza o frustración.
Sin embargo lo que nos interesa particularmente es el conflicto organizacional, es decir, el que nace...