RRHH

Respuesta de la pregunta:
Se las debe manejar desde un punto netamente profesional como una crítica constructiva y saber llevarla a cabo en cualquier situación en este caso dentro del departamentode recursos humanos el criticar no siempre es malo pues de esta manera se encuentran las maneras más acordes a mejorar la productividad de una persona en una empresa pues siempre el objetivoprincipal será alcanzar las metas establecidas por la organización sin dejar de lado la superación de los individuos que hacen que estas metas se cumplan, como ente fundamental.
Lineamientos para el manejode la situación
Mostrar empatía, intentando entender a la otra parte
Hay que ser concreto, y no irse por las ramas
Explicar cómo te afecta a ti y a la empresa algo
Describir comportamientos, yno juzgar gratuitamente
Criticar los actos, no las personas
Criticar en privado, no delante de todo el mundo, a menos que sea una crítica general
Hablar de las consecuencias positivas, lo que pasasi eso que se indica cambia
Pedir soluciones amablemente, nunca imponiendo que se haga algo y mucho menos amenazando
Hay que reconocer la crítica como una necesidad que ayudará a la empresa y losempleados implicados
Reconocer la labor de la otra persona es importante
Hay que asegurarse de que la otra persona entiende el problema
Si la crítica es a un superior, hay que utilizar el máximo tactoy humildad
La otra persona también puede querer decir algo, dejarle hablar debe ser una opción
Muchas veces, en las empresas no se manejan de la mejor manera o no funcionan como deberían, y estopasa por decir a algún empleado que tiene que cambiar algo o que no está haciendo lo suficiente. Las críticas, o sugerencias de mejora, a veces cuestan porque es posible que se dañe la autoestima de lapersona que las recibe, pero si se hacen bien no sólo no sucederá eso sino que el trabajador se motivará aún más para seguir desempeñando su trabajo a la perfección.
Por supuesto, siempre han de...