RRHH

REPASO RRHH, SOLEMNE I

ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
 Conceptos organizacionales.
 Objetivos organizacionales e individuales.
 Ciclo motivacional.
 Funciones de la gestión de RRHH.
 Enfoque sistémico y situacional de la administración de RRHH.
TEORÍAS DE NECESIDADES DE LAS PERSONAS
 Teoría del triángulo de Maslow.
 Teoría de Alderfer (ERG).
 Teoría de los dos factores(Herzberg).
 Teoría de motivación (Vroom).
 Teoría de la expectativa (Lawler III).
TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO EN LAS PERSONAS.
 Teoría del campo (Lewis).
 Teoría de la disonancia cognitiva (Festinger).
ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN
 Teoría X (McGregor).
 Teoría Y (McGregor).
 Teoría Z (Ouchi  método japonés).
 Sistemas de administración de las organizaciones humanas (Likert).
ENFOQUESTEÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN.
 Teoría clásica (Fayol).
 Teoría de las relaciones humanas (Mayo).
 Teoría científica de la administración.
 Taylor.
 Emerson.
 Teoría de la burocracia (Weber).
 Teoría estructuralista.
 Tipología de Etzioni.

ORGANIZACIÓN Y RRHH
Definición: estructuras sociales diseñadas para lograr metas. Conjunto de actividades
conscientemente coordinadas(Chiavenato). Proceso encaminado a obtener un fin.
 Las organizaciones existen para que sus miembros alcancen sus metas que no podrán
lograr de manera individual.
 A medida que los necesidades se complejizan, las organizaciones también lo hacen.
 En nuestra sociedad, hablamos de organizaciones productivas de bienes y servicios.
 La tecnología es una herramienta que deshumaniza.
Una organizaciónpermite a las personas conjuntamente:
 Aumentar la especialización y mano de obra.
 Utilizar tecnología a gran escala.
 Administrar el ambiente externo.
Aumentan el valor de la organización.
 Economizar los costos de transición.
 Ejercer poder y control.
CONCEPTOS ORGANIZACIONALES
 Teoría Organizacional: estudio de cómo funcionan las organizaciones.
 Estructura Org.: sistemaformal de tareas y relaciones de autoridad que controla cómo las
personas administran sus funciones.
 Cultura Org.: conjunto de valores y normas compartidas que controla las interacciones
entre los integrantes.
 Diseño Org.: proceso por medio del cual los gerentes selecciona y administran los aspectos
de estructura y cultura para que una organización pueda controlar las actividades
necesariaspara lograr su objetivo.
 Cambio Org.: proceso por medio el cual las organizaciones re estructuran su diseño
organizacional considerando sus nuevas necesidades.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES E INDIVIDUALES (BARNARD)
 Para Barnard, los objetivos de la organización son distintos a los de las personas que
la componen. Diferenciando a los objetivos organizacionales con enfoque eficaz, y losindividuales con enfoque eficiente.
 Argyris plantea una visión de tensión entre los objetivos:
Objetivos individuales  |||  Objetivos organizacionales
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DE RRHH
 Desarrollar políticas y prácticas destinadas a atraer, desarrollar, motivar y retener a los
empleados de una organización, considerando los siguientes elementos:
o Administración del personal.
o Desarrollo delpersonal.
o Filosofía de gestión.
o La integración del personal en la dirección estratégica.
“Los individuos cooperan siempre y cuando sus actividades en la organización contribuyan
directamente al logro de sus propios objetivos individuales”.

CICLO MOTIVACIONAL
Equilibrio interno  Estímulo  Necesidad  Tensión  ||Barrera||

 Frustración.
 Satisfacción.
“La motivación es unestado humano relacionada a las necesidades, cuya satisfacción es
transitoria y pasajera, por tanto, la motivación es cíclica”.

FUNCIONES DE LA GESTIÓN DE RRHH
1. Planeación  ¿qué necesidad tenemos?
2. Reclutamiento  ¿cómo elijo al mejor candidato?
3. Selección del personal.
4. Inducción.
5. Entrenamiento.
6. Gestión del desempeño  castigos y/o despidos.
7. Remuneraciones.
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