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Miguel Ángel Pérez Briones ©

Administración de Recursos Humanos

TEMA 1. LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
1.1. Evolución histórica de la administración de los recursos humanos.
Hay dos disciplinas que dentro de la administración de empresas analizan o se ocupan de los
recursos humanos, del personal:
- Administración de los recursos humanos
- Conducta organizacional
Disciplinasque están estrechamente vinculadas aunque ambas abordan el estudio de los recursos
humanos desde distintas perspectivas.
El comportamiento organizacional lo define Robbins como “una disciplina que investiga el influjo
que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre la conducta dentro de las organizaciones a fin
de aplicar esos conocimientos y mejorar la eficacia de las mismas. Loselementos claves en este
comportamiento son:
- Persona
- Estructura
- Tecnología
- Ambiente exterior
La administración de recursos humanos la define Schuler como “el conjunto de actividades y
funciones que se utilizan para dirigir los recursos humanos de una empresa de una forma efectiva,
afirmativa y no discriminatoria en beneficio de la organización, el individuo y la sociedad, en uncontexto organizativo y entorno dado.”
Por tanto, la estrategia de recursos humanos se refiere, en palabras de Gómez Mejías y otros, a la
utilización deliberada por parte de la empresa de los recursos humanos para lograr o mantener una
ventaja competitiva frente a sus competidores en el mercado.
Entre conducta organizacional y administración de recursos humanos, de acuerdo con Alcaide y
Valle, sepueden establecer las siguientes diferencias:
1. La conducta organizacional tiene un carácter más básico, más conceptual, más teórico.
Mientras que la administración de recursos humanos tiene uno más pragmático, más aplicado, más
operativo y más centrado en la tecnología.
2. La conducta organizacional adopta una perspectiva más individualizada, mientras que la
administración de recursoshumanos contempla al personal como un colectivo a gestionar a través
de un conjunto de instrumentos.
No obstante, a pesar de esta delimitación, en la práctica frecuentemente resulta difícil delimitar con
total claridad donde empiezan o terminan ambas disciplinas, debido a la influencia que los distintos
procesos de la gestión de los recursos humanos tienen sobre la conducta de los individuos, por loque resulta difícil de explicar el comportamiento de individuos y grupos haciendo abstracción de los
procesos. Esto hace que algunos autores adopten un enfoque integrador entre el comportamiento
organizacional y administración y dirección de recursos humanos.

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Administración de Recursos Humanos

Fundamentos de la administración de los recursos humanosEvolución
Economía
-

Economía clásica
Economía contractual

-

Epig. 1

Enfoque clásico
Escuela de las relaciones humanas
Teoría del comportamiento
Enfoque estratégico

Administración de los recursos humanos

Epig. 2

Procesos
-

Básicos
Afectación
Desarrollo
Valoración y compensación
Dirección
Estratégico
Control

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Miguel Ángel Pérez Briones ©Administración de Recursos Humanos

Enfoque clásico o tradicional
Supuestos
1. El trabajo es, por su naturaleza, desagradable para el hombre.
2. Lo que hacen los trabajadores es menos importante que lo que ganan por hacerlo.
3. Pocos quieren o pueden realizar trabajos que requieran creatividad, autodirección o control de sí
mismo.
Acciones
1. El gerente debería supervisar y controlar estrechamente alos subordinados.
2. Debería dividir las tareas en operaciones sencillas, repetitivas y de fácil aprendizaje.
3. Debe establecer rutinas y procedimientos detallados de trabajo y ejecutarlos de una manera justa
y firme a la vez.
Resultados
1. La gente puede tolerar el trabajo si recibe un salario apropiado y el jefe es justo.
2. Si las tareas son bastante simples y se controla estrechamente...