RRHH

En los procesos para incorporar a las personas a la organización, la selección tiene lugar después del reclutamiento. La selección es el proceso de escoger a los mejorescandidatos para la organización. En el fondo, es un proceso de comparación y de decisión y elección. También es una responsabilidad de la línea y función del staff
. De entre los modelosde colocación, de selección y
de clasificación de los candidatos, este último es el más indicado. Las bases para la selección de personal son la recopilación de información acercadel puesto (por medio de la descripción y el análisis del puesto, la técnica de incidentes críticos, la solicitud de personas, el análisis del puesto en el mercado y la hipótesisde trabajo) y la aplicación de técnicas de selección para reunir información acerca del candidato. Las principales técnicas de selección son: la entrevista, las pruebas deconocimientos o de capacidad, las pruebas psicológicas y de personalidad y las técnicas de simulación. La entrevista es la técnica más utilizada, a pesar de que es bastante subjetiva yrequiere que se entrene a los entrevistadores. Las pruebas de conocimientos o de capacidad se formulan en razón de su forma de aplicación (pruebas orales, escritas o de desempeño), desu envergadura (pruebas generales o específicas) y de su organización (pruebas tradicionales u objetivas). Las pruebas psicológicas miden las aptitudes (factores G, V, W, N, S, M,P y R). Las técnicas de simulación (role playing, dinámica de grupo, entre otras)se utilizan como un complemento del diagnóstico. El proceso de selección está compuesto por unasecuencia de etapas que tiene varias opciones. La evaluación de los resultados de la selección es importante para determinar su costo operacional y los beneficios que ofrece.