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TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO Y LA
DIRECCIÓN EMPRESARIAL (teoría de
las RR.HH.)

Dr. José Germán Linares Cazola1

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Las relaciones humanas son
las acciones yactitudes
desarrolladas a partir de los
contactos entre personas y
grupos.

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TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Cada persona posee una
personalidad propia y
diferenciada que influye en
elcomportamiento y en las
actitudes de las otras
personas con las que entre
en contacto, siendo
también influencia ella
misma por la otra persona.

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TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Eltrabajo es una actividad típicamente grupal.
Este es un factor decisivo en la productividad; la
actitud del empleado respecto al trabajo y la
naturaleza del grupo social al que pertenece.

El operariono reacciona como individuo
aislado, sino como grupo social. Los cambios
tecnológicos tienden a romper los vínculos
informales de camaradería y de amistad en el
trabajo y a privar al operario delespíritu gregario.
La tarea básica de la administración es formar
una élite capaz de comprender u comunicar.
Con dirigentes democráticos, persuasivos,
empáticos y motivadores para influir en todoel
personal.
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TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Pasmos de una sociedad estable a una
sociedad adaptable, pero descuidamos la
capacidad social . Somos técnicamente
competentesindividualmente, pero
incompetentes sociales.
El ser humano esta motivado por la necesidad
de estar junto, de ser reconocido. es imposible
elevar la productividad si no se descubren,
localizan, y satisfacenlas necesidades sicológicas
del trabajador .
La civilización industrializada trae como
consecuencia la desintegración de los grupos
primarios. La familia los grupos informales, la
religión tratande ser reemplazados por las
grandes fabricas dónde el hombre pasa la mayor
parte de su vida.

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TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
Teorías de la motivación humana

Jerarquía de
las
necesidades de...