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Asume el rol de este consultor de formación:
1. Describe la misión, detalla las funciones principales y competencias del consultor de formación.
Asumiendo el rol del consultor de formación encargado de crear un plan de formación para ARE Consulting tenemos que tener claro que nuestra misión es asesorar lo mejor posible a la empresa para conseguir el objetivo que nos pide, eneste caso sería el de la ampliación del conocimiento y mejora de habilidades de los miembros de la empresa para motivarlos y así mantener la competitividad ante otras empresas del sector.
Las funciones que pondremos en práctica para poder realizar un adecuado plan de formación es: análisis/detección de las necesidades para la empresa; definición del proyecto de formación; planificación delproyecto de formación; ejecución del proyecto de formación; y control de calidad del proyecto de formación.
Para poder llevar a cabo estas funciones tendremos que saber analizar el sector y la empresa dentro de éste. Tendremos que saber identificar las verdaderas necesidades de la empresa para poder construir un plan de formación donde coparticipe los miembros de la organización. Saber realizar elprograma de ejecución del plan de formación y una posterior evaluación y control.
2. Describe los instrumentos de análisis y recogida de información que pondrás en práctica y razona cómo los aplicarás en ARE Consulting y con quién. ¿Qué preguntas realizarías, qué aspectos tratarías para obtener la información?
Después de analizar la empresa y su entorno utilizaríamos como primer instrumento deanálisis y recogida de información entrevista con el responsable de selección y entrevista con el director y jefes de Proyectos. En la entrevista de cada departamento precisaremos la presencia del Director de la empresa. Escogemos este instrumento porque creemos que es de estos departamentos de donde provienen las carencias que queremos solucionar.
Con este primer instrumento queremos que nos informensobre las competencias en su departamento, qué aspectos son los más importantes, cuáles son las barreras con las que se encuentran, cuáles son los puntos donde su departamento se ha podido quedar obsoleto respecto a la competencia y el sector donde se encuentran y cuáles serian los estilos de aprendizajes más adecuados.
Además repartiremos un cuestionario a todos los miembros de la empresa conpreguntas abiertas (por ser un número pequeño de empleados) para saber su opinión sobre el ambiente laboral, su satisfacción frente a su puesto de trabajo, si cree que necesitaría algún tipo de formación y de ser afirmativo en qué materia…
3. Expón carencias o necesidades formativas de los empleados que has hallado:
NECESIDA | PUESTO |
Ampliación del conocimiento y mejora de habilidadestécnicas | Técnico / Desarrollador |
Mejorar relaciones con el cliente | Toda la empresa, en especial: Recepcionista, Comerciales y Consultores de Selección |
Mejorar las técnicas respecto a la consultoría de selección | Consultores de Selección |
4. Presenta el plan anual de formación en una tabla, donde se incluirá: nombre de acción formativa, objetivo general, destinatarios, metodologíay número de horas.
ACTIVIDAD | OBJETIVO GENERAL | DESTINATARIOS | METODOLOGÍA | Nº HORAS |
Curso Experto en Programación | Que nuestros técnicos adquieran aquellos conocimientos informáticos sobre los que la empresa se ha quedado obsoleta en relación con el sector y así poder ofrecer una mejor consultoría tecnológica a nuestros clientes | Departamento de Proyectos: Director y jefes yTécnicos/ Desarrollador.33 personas | Presencial | 36 horas |
Técnicas Avanzadas en Selección de Personal | Proporcionar conocimientos extra a nuestros consultores para mejorar el servicio de procesos de selección según lo que nos requieran las empresas clientes | Departamento de Selección: Responsable y Consultores de Selección.4 personas | Mixta(16 horas presenciales, 8 horas distancia) | 24 horas...
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