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Los públicos… solo un juego de ajedrez.
Nadia Valbuena C.I 19.392.941
Lorena Parra C.I 18.572.209

Resumen
La gestión estratégica distingue consideraciones a corto, medio y largo plazo, y las indicaciones estratégicas es muy probable que sean diferentes encada caso. La dirección o gestión estratégica se ocupa de una organización como un todo y también de cómo puede adaptarse eficazmente a las circunstancias, siempre cambiantes.
Quizás sea útil distinguir lo que es la estrategia y lo que son las tácticas. La estrategia puede considerarse como una planificación a largo plazo y en cambio las tácticas son una acción orientada y tendente a llevarse a caboa corto plazo. Sin embargo, la estrategia puede desarrollarse a corto plazo y, en la práctica la distinción es menos formal. Por lo tanto, una organización debe ser flexible en su política corporativa. Las decisiones estratégicas son aquellas que determinan la dirección de un proyecto y su viabilidad final a la luz de los cambios previsibles, imprevisibles y desconocidos que pueden darse en elentorno de la misma.

Palabras claves:
Objetivos, Públicos definidos, investigación, planificación.

Reseña:
Nadia Valbuena estudiante del segundo semestre de Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad del Zulia, Facultad de Humanidades y Educación/ Escuela de Comunicación, Residente en Maracaibo, estado Zulia, tlfn: 0424/6011622, correo electrónico: nadiavali@hotmail.com.

LorenaParra estudiante del segundo semestre de Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad del Zulia, Facultad de Humanidades y Educación/ escuela de Comunicación, Residente en Maracaibo, estado Zulia, tlfn: 0424/6341654, correo electrónico: lorenaparra86@hotmail.com.

Introducción:
La sociología, psicología y ética son las ciencias que auxilian a las relaciones públicas para fundamentar yvalorar a la investigación de mercadeos y los argumentos publicitarios. En efecto, la definición de los perfiles, de los consumidores, de los productores y los públicos en general exige conocer en su esencia y sus diferentes reacciones y manifestaciones. La comercialización es un fenómeno humano creado para servicio del mismo, para eso es importante conocerlo, así como determinar con mayor detalle susexpectativas, sus necesidades y sus horas (hasta la más simple), pues es frecuente que en ellas el relacionista publico encuentre las estrategias y tácticas que darán éxito a la organización o empresa. No es fácil realizar un plan eficaz si cada sector del mercado y cada grupo objetivo no es conocido de forma integral. En la medida en que conozcamos al público y todos los factores humanos que lorodean, sabremos por donde entrarle de manera objetiva utilizando ya el plan hecho previamente analizado.

Los públicos… solo un juego de ajedrez.

Para empezar a explicar como se utilizan las estrategias y tácticas en los públicos, primero hay que definir ¿que es el público?
Un público es una compleja mezcla de grupos con diversos rasgos culturales, étnicos, religiosos yeconómicos, y cuyos intereses unas veces coinciden y otras veces entran en conflicto, al profesional de las relaciones públicas le es esencial conocer la dinámica variable del público. Para que una campaña tenga éxito, tiene que estar dirigida aquellos segmentos del público de masas que sean más deseables para su fin particular, y se han de emplear los medios más efectivos para llegar a ellos. Hay algunossegmentos que son fáciles de identificar y de abordar: Zoe McCathrin denomina «públicos preempaquetados» a los que pertenecen a esta categoría. Se trata de públicos bien organizados cuyos miembros se han asociado alrededor de un interés común; para las relaciones públicas que tengan proyectos que los conciernan constituye objetivos ya preparados.
Ya conociendo que son los públicos ahora...