RSC en empresas
MOTIVADORES.
Actualmente son cada vez mayores las presiones para que las empresas mejoren su desempeño social y ambiental. Estas se manifiestan principalmente en las demandas de los mercados externos vía el aumento de normas y estándares técnicos, producto de consumidores más exigentes, presiones de la sociedad civil y medios de información más poderoso; asícomo Gobiernos con normativas internas más exigentes.
Las leyes y regulaciones que implican multas y penalidades más severas en caso de incumplimiento; el creciente escrutinio de los públicos de interés, medios de comunicación más agresivos y con mayor capacidad de difusión de información, aumentan la vulnerabilidad de las empresas a daños a su imagen y reputación por conductas irresponsables en elcampo social y ambiental. Así mismo, aquellas compañías que no se preocupen por aspectos de transparencia frente a sus accionistas y respeto a los derechos humanos en sus cadenas de abastecimiento pueden verse expuestas a escándalos financieros o boicots comerciales.
La tendencia de reportar el desempeño social y ambiental por parte de las empresas se hace cada vez mas fuerte, contribuyendo aaumentar los niveles de transparencia y rendición de cuentas de las empresas con sus accionistas y la sociedad en general. Esto por cuanto, un mejor desempeño social y ambiental puede traducirse en una mejora en la competitividad y en un mejor desempeño económico de las empresas y en consecuencia en un aumento de su valor.
FACTORES QUE EJERCEN PRESIÓN SOBRE EL SECTOR PRIVADO EN EL ÁMBITO DE LA RSC.No solo por motivación, se ha desarrollado la implementación de la filosofía de RSC, sino también ayudado en muchos casos por las presiones del medio, en el entorno tan competitivo en el que se desenvuelven las empresas. Entre estas presiones están:
a. Creciente preocupación por los problemas ambientales y sociales por parte de los gobiernos y sociedad civil.
b. Expectativas de la comunidadinternacional.
c. Regulación.
d. Presiones de las fuentes de financiamiento respecto al desempeño ambiental y social.
e. Iguales o mejores niveles de retorno sobre la inversión adoptando practicas de RSC.
f. Creciente preferencia de los consumidores por productos y servicios elaborados por empresas socialmente responsables.
g. Requisitos para la escogencia de proveedores por parte de lascompañías multinacionales que incluyen como condición la adopción de practicas de RSC.
h. Creciente costo por mala conducta frente a temas de RSC como perdida de reputación, participación de mercado, fidelidad del cliente, etc.
Beneficios de las actividades de Responsabilidad Social Corporativa.
LA RSC brinda las siguientes ventajas para la Empresa:
Estimula la productividad de los trabajadores:Distintos estudios han comprobado que, por ejemplo, iniciativas empresariales para cuidar a los niños de trabajadores contribuyen a estimular la productividad de los trabajadores (en la medida que los casos de estrés y de depresión disminuyen) Estos programas ayudan también a luchar contra el ausentismo de estos trabajadores y las interrupciones de trabajo. Otros estudios han evaluado el impactopositivo sobre la productividad de los trabajadores de las políticas empresariales que introducen o mejoran la flexibilidad de los horarios de trabajo en la empresa, la salud y el bienestar de los trabajadores, y el respeto de la diversidad en el lugar de trabajo
Asegura mayor satisfacción de los clientes
En primer lugar, debemos señalar que existen políticas empresariales (habitualmente bajo laforma de códigos de conducta) que apuntan directamente a la satisfacción del cliente, describiendo ciertos estándares de calidad para los productos, normas de conducta ética (privacidad de los datos personales, integridad del personal En segundo lugar, indirectamente, las empresas que mejoran su funcionamiento social interno aseguran en la mayoría de los casos un servicio más adaptado a lo que...
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