RSC

Soc. MSc. Carlos Luis Ortega R.

¿Qué es Responsabilidad
Social Corporativa?


Una forma distinta de entender la empresa, centrada en valores para generar valor

Las empresas siempre se habían centrado en el valor dinero, pero dado el nivel de competencia, las exigencias del
mercado y los nuevos elementos intervinientes dentro del proceso de comercialización de las empresas en la
actualidad,han permitido que las mismas tengan que considerar nuevos actores en dicho proceso en los que
se destacan entre otros: los consumidores los cuales tienen preferencias por organizaciones que sean
socialmente responsables tanto internamente con sus trabajadores ofreciéndoles beneficios mucho mas alla de
lo exigido por la ley, tal como seguro de salud privado donde la póliza no solo cubra un H.C.Mcompetitivo, sino
que además cubra servicios odontológico, oftalmológico e inclusive estético.
Así mismo, una participación abierta en los procesos productivos que permita un desarrollo de las destrezas de
cada trabajador en donde estos puedan expresar ampliamente todo sus conocimientos en el área, obteniendo
así la empresa productos y servicios de calidad, competitivos y satisfactorios en cuanto acubrir necesidades y
requerimientos de los consumidores a los cuales van dirigidos dichos artículos o servicios ,asegurándose así
su participación en el mercado y los ingresos provenientes de la venta
Externamente la empresa debe tomar en consideración a nuevos actores: la comunidad e instituciones benéficas.
Las primera invirtiendo en programas requeridos por la misma, tales como escuelas,ambulatorios, plazas, y
con los segundos proporcionando recursos monetarios o materiales para un mejor desempeño.
Esto le proporcionara imagen corporativa positiva en el mercado basada en una responsabilidad social demostrada
en la practica.
Todo lo anteriormente planteado conforma el nuevo entorno de las organizaciones modernas y sus nuevos actores
que le permiten generar el valor monetario necesariopara seguir invirtiendo en nuevos productos y servicios.

¿Qué es Responsabilidad
Social Corporativa?

 Un sistema de gestión integral, que comprende todas las áreas
funcionales de la empresa
Referido a que el trabajo del gerente debe estar basado en un concepto de sinergia, donde
todas y cada una de las áreas funcionales de la organización deben trabajar en forma
integral que permita a la gerenciaalcanzar los objetivos y las metas de la organización.
En ese sentido, la participación de todos y cada uno de los integrantes de la misma debe
ser vital.
La comunicación debe girar en todos los sentidos donde se pueda de una forma rápida y
eficiente corregir cualquier aspecto perturbador en el alcance de dichos objetivos o
metas.

¿Qué es Responsabilidad
Social Corporativa?
 Una respuestaeficaz a las nuevas demandas del entorno, que ofrece soluciones a
los fallos del modelo financiero de empresa
Las nuevas demandas del entorno están referidas a los nuevos requerimientos que la empresa debe
brindar a los grupos de interés tanto internos como externos, que no estan considerados en el
modelo financiero de la empresa el cual expone que “las organizaciones comerciales no deben
tener uninvolucramiento directo en cuanto a Responsabilidad Social Corporativa, dado que esta no
es una función empresarial”, dicho modelo financiero así mismo, expresa que la principal función
debería estar basada en la consecución de ingresos económicos por parte de la organización.
Sin embargo, las organizaciones empresariales no solamente pueden estar basadas en este principio,
sino que al mismo tiempodebe considerar nuevos elementos que le permitan garantizar su
permanencia en el mercado y la comercialización de sus productos, en este sentido, la imagen
corporativa que debe proyectar desde el punto de vista social, deberá influenciar positivamente en
los consumidores, dado que los mismo preferirán adquirir productos y servicios de empresas que
tengan programas sociales que beneficien...