Rse Banco Bci

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CALIDAD DE VIDA LABORAL
Para Bci es fundamental el desarrollo de las personas
que trabajan en la organización. Por ello busca
construir una cultura de excelencia que potencie
las capacidades de sus colaboradores a través de
herramientas que estimulen el logro, la innovación
y la cercanía con los clientes.

Con el fin de apoyar la evolución y transformación
de Bci, uno de los focosimportantes en 2008 fue
la consolidación de una estrategia de desarrollo
de personas, basada en las mejores prácticas
mundiales, que incluye un marco de desarrollo de
carrera interno, movilidad entre áreas y atracción de
talentos. Además, se trabajó en el fortalecimiento de
la cercanía entre los colaboradores y la Gerencia de
Gestión de Personas.

La Gerencia Corporativa de Gestión dePersonas es
responsable del logro de los objetivos planteados por
Bci en la relación con sus colaboradores y familias.
Para ello cuenta con cinco áreas especializadas:

1. Gestión de Procesos
2. Desarrollo, Organización y Capacitación
3. Desarrollo de Personas
4. Socios de Negocios
5. Relaciones Laborales

En esta línea se crearon el call center 555 y se
implementó el software llamado“Ser Humano”,
donde cada colaborador, en el momento que lo
requiera, puede acceder y obtener en forma rápida
y sencilla toda la información relacionada con gestión
de personas. Por ejemplo, permite aclarar consultas
relacionadas con certificados de cotizaciones
previsionales, estatus de vacaciones, obtención
de liquidación de sueldos, además de centralizar
y canalizar los requerimientos sobrebeneficios o
consultas de los diferentes procesos y servicios de
la Gerencia.

Informe de Gobierno Corporativo y RSE 2008
CALIDAD DE VIDA LABORAL

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Evolución de la dotación
2006

8.918

Al 31 de diciembre de 2008, la dotación total en
Chile de la Corporación Bci fue de 9.15237 personas,
registrándose una rotación promedio anual de 2,29%.
La disminución de la dotación entre2007 y 2008
respondió principalmente a los ajustes realizados en
el área de análisis y servicios de Bci Nova, en que
el 98% de las contrataciones son a plazo fijo.

2007

9.541
2008

9.152

Las remuneraciones de los colaboradores de Bci
están compuestas por una proporción fija y otra
variable, de acuerdo con el tipo de cargo, según se
detalla en la siguiente tabla:

TIPO CARGONº DE
COLABORADORES

REMUNERACIÓN REMUNERACIÓN
FIJA
VARIABLE

Gerente General y Gerentes de reporte directo

14

74%

26%

Otros Gerentes

85

87%

13%

Ejecutivos

5.528

80%

20%

Administrativos y Servicios

3.525

92%

8%

83%

17%

TOTAL

9.152

Salario mínimo Bci v/s mínimo legal
AÑO

2008

SALARIO MÍNIMO PROMEDIO SALARIO MÍNIMO
CORPORACIÓNBCI
LEGAL
$ 260.000*

*salario bruto, incluye bonos, gratificaciones, colación, transporte y otros.

$ 159.000

VARIACIÓN
37 La dotación total no
considera las 33 personas que
trabajan en el extranjero.

1,6

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CALIDAD DE VIDA LABORAL

Bci considera que la familia es la base de la
sociedad, razón por la que sus colaboradores y
su grupo familiar ocupan un lugar principal enla
misión de la empresa. De acuerdo con ésto, para
Bci las mujeres tienen un rol fundamental en la
institución familiar, por lo que se ha preocupado
de implementar programas que permitan a sus
colaboradoras compatibilizar sus responsabilidades
profesionales y familiares. Este apoyo potencia las
posibilidades de que más mujeres puedan asumir
cargos de jefaturas al interior de laorganización. En
2008, el 54,7% del total de los trabajadores eran
mujeres y 45,3%, hombres. De ellas, 372 ocupaban
cargos de jefatura sobre un total de 1.213.

Jefaturas de mujeres*
2006

178
2007

243
2008

372

* El aumento en las
jefaturas de mujeres en
2008 se explica porque
se incorporaron los datos
Bci Nova y Proservice en
la tabla. Considerando
sólo el Banco la cifra es
256...