Rse ecopetrol

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN INICIAL DEL SISTEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL, EN LA VICEPRESIDENCIA DE TRANSPORTE DE LA EMPRESA COLOMBIANA DE PETRÓLEOS - ECOPETROL.

LILIANA MARCELA ARBELAEZ BERNAL OMAR FERNANDO GARCIA BATTE FABIAN MAURICIO LAUTERO BERNAL

UNIVERSIDAD VIÑA DEL MAR MBA EN SISTEMAS INTEGRADOS DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

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INDICE

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CAPITULOI................................................................................................................................... 5 1.1 1.2 1.3 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 5 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................................... 7 OBJETIVOS........................................................................................................................... 9 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................... 9 OBJETIVO ESPECIFICO ................................................................................................. 9

1.3.1 1.3.2 1.4 1.5JUSTIFICACIÓN................................................................................................................... 10 LIMITACIONES Y DELIMITACIONES .................................................................................... 11 LIMITACIONES ........................................................................................................... 11 DELIMITACIONES....................................................................................................... 11

1.5.1 1.5.2 1.6 2

MARCO CONTEXTUAL DEL PROYECTO .............................................................................. 12

CAPÍTULO II – MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ...................................................................... 15 2.1 2.2 2.3 CONCEPTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.............................................. 15 TIPOS DE SISTEMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL .......................................................... 21 RESPONSABILIDAD SOCIAL EN ECOPETROL ...................................................................... 22

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CAPITULO III METODOLOGÍA DEL ESTUDIO .............................................................................. 25 3.1 3.2 3.3 3.4 3.53.6 3.7 TIPO DE INVESTIGACIÓN ................................................................................................... 25 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................................................... 25 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................................................... 25 UNIDAD DE ANÁLISIS......................................................................................................... 26 DEFINICIÓN DE VARIABLES O CATEGORÍAS DE ANÁLISIS .................................................. 26 DESCRIPCIÓN DE HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ......................... 27 PROCEDIMIENTO DE ANÁLSIS DE LA INFORMACIÓN ........................................................ 27

4CAPITULO IV – ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN......................................................................... 28 4.1 4.2 4.3 DIAGNÓSTICO DOCUMENTACIÓN EXISTENTE .................................................................. 28 GRADO DE CUMPLIMIENTO DEL ESTÁNDAR DE PACTO GLOBAL...................................... 29 GRADO DE IMPACTO EN LA ORGANIZACIÓN.................................................................... 30 2

4.4 5

PLAN DE IMPLEMENTACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN ........................................................ 34

CAPITULO V – CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................. 35 5.1 5.2 CONCLUSIONES ....................................................................................................................