Rse en la pyme

Responsabilidad Social Corporativa
EN LA

Pyme

© Cámaras de Comercio
Equipo de Investigación Director del Proyecto Juan Carlos González Hernández Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Director de la Cátedra RSC de la Universidad de Alcalá Investigadores Hilda Garrido Suárez Felipe Martínez-Vara de Rey

Depósito Legal: M-23933-2006 Diseño y preimpresión: print Aporter. Comunicación, S.L. Impresión: Imprenta Modelo. Salvador Alonso, 12. Madrid

introducción
Hoy en día, es creciente la importancia y relevancia que la Responsabilidad Social Corporativa, RSC, tiene en el entorno empresarial, en instituciones y en la sociedad española. Entre las grandes corporaciones la implantación es muy elevada. Este tipo de empresas ha incorporado la RSC como una nuevaforma de gestión. Pero entre las Pymes existe poca sensibilización hacia las oportunidades que se derivan de la implantación de políticas de Responsabilidad Social Corporativa, a la vez que se justifica esta actitud por situaciones de escasez de recursos y la dificultad que entraña el acceso a instrumentos creados para empresas de mayor dimensión. Sin embargo, también es cierto que muchas Pymes yaponen en práctica acciones en ese sentido, sin estar familiarizadas con el concepto de RSC o sin comunicar públicamente lo que hacen. Desde las Cámaras se considera que la RSC se basa en las oportunidades que deben aprovechar las empresas, y no en la imposición de nuevas obligaciones y reglas. En definitiva, se trata de añadir valor a la empresa a través de un análisis de los aspectos sociales ymedioambientales que afectan a su actividad. Este manual práctico, Responsabilidad Social Corporativa en la Pyme, supone el séptimo volumen de la colección Herramientas para las Pymes. que las Cámaras pusieron en marcha hace ya unos años. En él, las empresas podrán seguir, paso a paso, las estrategias, decisiones, plazos y acuerdos necesarios para implantar la Responsabilidad Social Corporativacomo valor añadido que mejore la competitividad en sus procesos productivos.

3

Responsabilidad Social Corporativa en la Pyme

índice
1. INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1. Presentación de la Guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2. Las PYME y sus nuevas responsabilidades . . . . . . . . . . 10 Datos e indicadores básicosde las PYME españolas . . . . . . . 11
2. ALGUNOS APUNTES SOBRE LA RSC . . . . . . . . . . . . . . 15

1. 2. 3. 4. 5.

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa? . . . . . . Dimensiones interna y externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El diálogo con los grupos de interés (stakeholders) . . . . . La RSC y la regulación pública . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tres hitos en elcamino hacia la RSC . . . . . . . . . . . . . . .

15 17 19 20 21

3. AVANZANDO HACIA LA RSC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

1. 2. 3. 4. 5.

¿Desde dónde partimos? El autodiagnóstico . . . . . . . . . . ¿Hacia dónde vamos? La definición de objetivos . . . . . . ¿Cómo queremos avanzar? La planificación estratégica . ¿Cómo hacemos público el proceso? La Memoria . . . . . .Recapitulando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

27 39 44 47 58

4. A MODO DE CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

1. El papel de las PYME en la sostenibilidad global . . . . . . 59
5. APÉNDICES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

1. Glosario: terminología básica sobre RSC . . . . . . . . . . . . 67 2.Referencias bibliográficas y recursos en Internet . . . . . . 72

5

Responsabilidad Social Corporativa en la Pyme

capítulo primero
Introducción
La Guía que tienen en sus manos obedece a la voluntad del Consejo Superior de Cámaras de Comercio de fomentar la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en el sector de las pequeñas y medianas empresas (PYME). Cuando está cambiando de forma tan...