Rse Informe Banco Del Estado

Especialización
 Gerencia
 de
 Recursos
 Humanos,
 
  Taller
 e
 Informe
  Banco
 del
 Estado
 -­‐
 Evaluación
 de
 la
 gestión
 socialmente
 responsable
 


  1.
 Introducción
 y
 objetivos
 
  La
 evaluación
 del
 estado
 actual
 de
 la
 gestión
 socialmente
 responsable
 es
 parte integral
  de
 un
 informe
 de
 sostenibilidad
 y
 la
 base
 para
 la
 definición
 de
 una
 política
 de
  sostenibilidad
 integral
 y
 de
 un
 plan
 de
 acción
 para
 su
 implementación
 de
 cada
  empresa.
 
  Para
 este
 taller
 el
 objeto
 de
 análisis
 es
 el
 caso empresarial
 del
 "Banco
 Estado"
 de
 Chile.
 
  Se
 analiza
 el
 impacto
 económico,
 ambiental
 y
 social
 del
 banco,
 basándose
 en
 la
  descripción
 de
 la
 empresa
 entregada,
 y
 se
 presenta
 una
 conclusión
 sobre
 el
 estado
  actual
 de
 gestión
 socialmente
 responsable
 del Banco.
 
  La
 metodología
 utilizada
 se
 basa
 en
 la
 guía
 para
 los
 informes
 de
 sostenibilidad
 del
  Global
 Reporting
 Initiative
 (GRI).
 El
 GRI
 es
 una
 organización
 sin
 ánimo
 de
 lucro
 que
  quiere
 impulsar
 la
 elaboración
 de
 informes
 de
 sostenibilidad
 de todo
 tipo
 de
  organizaciones
 para
 fomentar
 la
 transparencia
 de
 ellas
 y
 de
 sus
 impactos
 económicos,
  ambientales
 y
 sociales
 (ver
 página
 corporativa).
 
 
  2.
 Banco
 Estado
 -­‐
 Entorno
 y
 Grupos
 de
 interés
 
  Por
 el
 caso
 empresarial
 sobre
 el Banco
 Estado
 entregado
 se
 entiende
 que
 es
 un
 banco
  público.
 La
 "ley
 orgánica"
 del
 banco
 establece
 que
 "tendrá
 por
 objeto
 prestar
 servicios
  bancarios
 y
 financieros
 con
 el
 fin
 de
 favorecer
 el
 desarrollo
 de
 las
 actividades
  económicas
 nacionales",
 y hace
 referencia
 a
 su
 rol
 social
 y
 de
 fomento.
 
 Por
 ser
 un
  banco
 público
 tiene
 una
 función
 social
 en
 el
 desarrollo
 del
 país,
 especialmente
 del
  sector
 financiero
 y
 empresarial.
 
  El
 documento
 no
 da
 información
 específica
 sobre
 la
 red
 de oficinas
 del
 banco,
 pero
  informa
 que
 atiende
 a
 245
 municipios,
 o
 sea
 el
 72%
 de
 los
 municipios
 en
 Chile.
  Desarrolla
 sus
 actividades
 en
 una
 gran
 parte
 del
 territorio
 chileno,
 en
 las
 regiones
 5
 -­‐
  10
 y
 en
 la
 región
 metropolitana
 (p.6).
   El
 caso
 no
 nombra
 todos
 los
 grupos
 de
 interés
 de
 forma
 específica,
 pero
 por
 sus
  características
 se
 pueden
 identificar
 los
 siguientes:
 
  a)
 Externos
 
  Clientes:
  • Población
 general,
 especialmente
 los
 estratos
 sociales
 más
 populares
 y
 los
  pequeños ahorrantes
 (p.2)
  • Sector
 empresarial,
 especialmente:
 
  1
 
 

•
  Beneficiarios:
 
  • Comunidades
 y
 la
 población
 en
 general
 ("todos
 los
 chilenos";
 "la
 población
 más
  pobre")
  • Municipios
 
 de
 todas
 las
 zonas
 del
 país
 donde
 el
 banco
 está...